
Sp-Koti Lappeenranta
Yhteystiedot
Valtakatu 41
53100 Lappeenranta
Puhelinnumero: +358 40 179 3331
Sähköpostiosoite: lappeenranta@spkoti.fi
Aukioloajat
ma – pe 10:00 – 16:30 sekä sopimuksen mukaan Puhelinpäivystys 24/7
Yritys
JR Marketing Oy, 1848663-5
Tämän sivun sisältö
Kiinteistönvälittäjämme tuntevat Lappeenrannan alueen – tavoitteenamme paikkakunnan paras asiakaspalvelu
Sp-Koti Kiinteistönvälitys Lappeenranta on Säästöpankki Optian(Siirryt toiseen palveluun) kanssa tiiviissä yhteistyössä toimiva, joustava kiinteistönvälitystoimisto, jonka kanssa on mutkatonta asioida. Palvelukonseptimme perustuu laatuun, luottamukseen ja tavoitteemme on paikkakunnan paras asiakaspalvelu.
Miksi valita Sp-Kodin kiinteistönvälittäjä Lappeenrannassa?
Osaamisemme perustuu hyvään Lappeenrannan seudun markkina- ja paikallistuntemukseen, koulutukseen sekä kokemukseemme kiinteistönvälittäjinä. Oikean hinnan määrittämisessä meillä on käytössämme rautaisen ammattitaitomme lisäksi myös toteutuneiden kauppojen tilastot.
Välitämme omakotitaloja, kerros- ja rivitalohuoneistoja, vapaa-ajanasuntoja, tontteja sekä liikehuoneistoja ja -kiinteistöjä. Toimialaamme kuuluvat myös asuntojen ja kiinteistöjen vuokraukset. Suoritamme kiinteistöjen ja huoneistojen arvioinnit sekä laadimme kirjalliset arviointilausunnot. Hoidamme kauppa- ja lahjakirjojen laadinnat sekä lainhuutojen ja kiinnitysten haut. Meiltä saat myös julkisen kaupanvahvistajan palvelut.
Haluamme taata kodillesi parhaan mahdollisen näkyvyyden nettiportaaleissa. Tähän kun lisäämme paikallistuntemuksemme ja halumme toteuttaa kodinvaihtosi turvallisesti ja oikeaan hintaan, kasassa on paketti joka sinun kannattaa kokea itse.

Ollaan yhteydessä!
Autamme sinua kaikissa asuntoasioissa. Jätä yhteystietosi, niin palaamme asiaan tuota pikaa.
"*" näyttää pakolliset kentät
Kaikki arvostelut
Kauppa sujui ammattitaitoisesti ja ystävällisesti.
Katriina on asiansa osaava, aikaansaava ammattilainen. Pitää yhteyttä, on empaattinen.
kaquppa kohteen esittely.
Asiallista ja sujuvaa toimintaa kaikinpuolin.
Ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu. Ihmisten kohtaaminen, asioiden saattaminen loppuun asti.
Palvelu, oltiin todella ystävällisiä
Talon myynti oli nopeaa.
Yhteydenpito asiakkaaseen sekä tilanteesta ajalla pitäminen.
Ystävällistä ja nopeaa asiakaspalvelua
Osaavaa ja ystävällistä palvelua!
Kaikki sujui hyvin tehokkaasti ja ammattitaidolla.
Kaupat sujuivat ennätysnopeasti! Erityiskiitos yhteydenpidosta, oli kiva kun sai väliaikatietoja miten esimerkiksi näytöt sujuneet ja miten kaupat etenevät. Iines oli oikein ammattitaitoinen ja hoiti kaupat mallikkaasti 🙂
Ystävällinen ja sujuva yhteistyö heti ensimmäisestä yhteydenotosta saakka.
Yhteydenottoihin vastattiin nopeasti ja näyttö järjestyi sujuvasti. Palvelu oli ystävällistä ja ammattitaitoista. Kiitos Tarja!
Ammattitaitoinen välittäjä, ajantasalla pitäminen, nopeat ja sujuvat kaupat.
Kaikin puolin jokainen vaihe onnistui erittäin huoletta ja helposti.
Kommunikaatio ja yhteydenpito välittäjään
Näytön aikataulu, välittäjän ammattitaito ja ystävlällisyys.
Todella sujuvasti meni kaikki. Kaupan vaiheista myös muistettiin tiedottaa hyvin.
älykkäästi järjestetty
KAIKKI MÄNI HYVIN meidän mielestä!! Ystävällisyys, yhdeyden pito, kaupanteon sujuvuus…
Realistinen hinta-arvio, asiallinen toiminta tiedottamisessa ja itse kaupanteossa. Karilta lämpimät terveiset Tarjalle ja Pialle.
Yhteydepito ostajan ja välittäjän kanssa koko prosessin ajan.
Kommunikointi ja asiantuntevat neuvot
Realistinen asunnon hinta-arvio, kaupan valmistelut ja itse kauppa.
Näyttöjen sopiminen
Kaikki sujui hyvin ja välittäjä hoiti työn alusta alkaen toimeksiantosopimuksesta, esittelyihin ja ostajan tehtyä tarjouksen kuntotarkastuksesta kauppakirjojen allekirjoituksiin ammattitaitoisesti, joutuisasti ja tehokkaasti.
Ei tuputa, asiantuntemus ja ymmärrys asiakkaan tarpeista. Piti kokoajan ajantasalla ja tarjosi kohteita. Mukava asiakaspalvelija, välitön välittäjä.
Koko prosessi.
Kommunikointi ja ajantasalla pitäminen kaikkien osapuolien välillä.
Ensinnäkin heti tuli tunne, että Tarja todella haluaa myydä meidän taloa. Matkan varrella yhteydenpito oli asiallista ja vaivatonta, tilannetiedotus piti koko myyntiajan ajantasalla kaikesta mitä tapahtuu. Todella ammattitaitoista toimintaa kaiken kaikkiaan. Haluan ehdottomasti suositella Tarja Manea, siinä on ammattilainen hoitamassa hommaa!
Esittely ja yhteydenpito. Myös kukkapuska yllätti positiivisesti.
Yhteistyö ja ajan tasalla pitäminen. Oli erittäin mukava tehdä yhteistyötä Pian kanssa.
Kaikki, esittely, kohteen tiedot ja kaupanteko!
Yhteydenpito välittäjän kanssa.
Kommunikaatio ja asioiden selvittäminen
Kaikki mitä luvattiin myös toteutui!
Koko myyntiprosessi oli ammattitaidolla ja ystävällisesti hoidettu.
Kaikki sujui loistavasti!
Kaikki sujui sujuvasti ammattitaidolla
Välittäjä myi asunnon nopeasti ja asiointi sujui hienosti. Kiitos Tarja!
Katariina on erittäin seurallinen ihminen. Tapaaminen sujui hyvin huolimatta siitä, että suomenkieleni on minimitasolla.
Yhteydenpito oli helppoa. Uusi vuokralainen järjestyi huippunopeasti.
Yhteydenpito välittäjän ja myyjien kesken. Pysyttiin hyvin ajantasalla.
Koko toimeksianto oli alusta loppuun asti ammattitaitoista, sujuvaa ja selkeää. Ystävällinen viestintä ja väliaikatiedot antoivat kuvan, että asiastani oikeasti välitetään. Vaikka kohde oli hiukan haastava, niin maaliin asti mentiin. Mielelläni käytän jatkossakin palveluitanne, mikäli tarvetta tulee.
Vuokralainen löytyi nopeasti,
Myynti oli nopea ja ammattimaisesti hoidettu kaikin puolin. Kauppa onnistui tulematta edes paikanpäälle.
Hyvä tuki ensi OK-Talon ostajalle.
Palvelu oli kokonaisvaltaisesti erinomainen, niin yhteydenpito, sovitut asiat kuin neuvonta. Asiantunteva, kokenut ja ammattitaitoinen. Turvallinen, osaava ja aidosti kiinnostunut.
Asiantunteva aurinkoinen ihminen!
kaikki meni suunnitellusti ja ennakoidut ajat pitivät ja palvelu meni nappiin
Välittäjä toimi todella asiantuntevasti, ystävällisesti ja auttavaisesti.
Alusta alkaen kaikki. Asioiden läpikäynti, ammattimainen kohteen kuvaus, yhteydenpito yms. Jukka oli rento ja näki että hän oli pätevä ammatties. Iinekseltä hyvät kuvat.
Kaikki onnistui ja kaupat tuli nopeasti.
Asiantunteva ja ystävällinen välittäjä, avusi ja oli mukana kaupanteon prosessissa. Kaupanteko toimistollanne sujui jouhevasti.
Kohtelias. Luotettava.
Koko prosessi hoitui välittäjien toimesta todella sujuvasti ja tehokkaasti. Viestintä ja yhteydenpito oli ystävällistä ja kaikkiin kysymyksiin sai vastauksen nopeasti. Jäi todella ammattitaitoinen kuva.
Kaikki sujui erinomaisesti!
Tiivis yhteydenpito, nopeus,👍,tavoitettavuus
Asunnon myynti aika ja myynti halukkuus alusta asti
Hyvin sujui kauppat
Kaikki toimi erittäin hyvin ja erityisesti kiitokset Iines Suniselle.
Kaikki sujui mutkattomasti. Tietoa tuli asunnosta hyvin. Katriina Varho osasi hyvin tulkita millaista taloa etsin. Ihana välitön ihminen ❤️ kiitos!!!
Kommunikatio Pían kanssa oli erittäin hyvä.
Kaikki sujui todella hyvin ja mutkattomasti.
Asiantuntemus, palvelualttius ja yhteydenpito vakuuttivat myös ostajapuolen.
Koko prosessi sujui hyvin, Jukka selvitti syntyneet kysymykset välittömästi. Kokonaisuudessaan ammattimies.
Täydellisesti hoidettu paketti. Hienoa ja Kiitos.
Näytöt aina sopimuksen mukaan ajallaan. Kohteen selvitys papereineen etukäteen sujui loistavasti. Meidän kohdalla oli vähän ylimääräistä työtä, kaikki onnistui ammattitaitoisesti.
Mukava välitön välittäjä.
Kaikki yhteistyö oli jouhevaa ja vaikka asumme Helsingissä niin yhteiset ajat löytyivät vaivattomasti. Olimme tietoisia näytöistä jne. Asunnon hinta-arvio oli kohdallaan. Kauppakirjat muistissa ja kaikki asiat hoidossa. Tämä oli toinen kerta kun sp-koti välitti perikuntamme asunnon. Kiitokset Tarjalle.
Aikatauluarvio toteutui haastavasta ajasta huolimatta. Näki, että välittäjä on kokenut ja ammattitaitoinen.
Nopea palvelu ja yhteydenpito
Vaikea poimia yksittäistä asiaa mikä sujui erityisen hyvin, sillä kaikki meni niin sujuvasti.
Asia oli ratkaistettu nopeasti.
Oikein ystävälilinen palvelu
Asiakkaan huomioiminen ja asiantunteva palvelu.
Yhteydenpito ja asioiden nopea hoitaminen niin kuin oli sovittu.
Lyhyt myyntiaika
Palvelu kokonaisuudessaan. Pia ammattitaito, rauha ja luottamus paistoi asikkaalle. Oltiin tilanteen tasalla asioista ja saatiin uskoa myyntiin ja uskottiin siihen, että välittäjä tekee varmasti parhaansa.
Kaikki sujui erityisen hyvin. Talon esittely oli perustellinen. Yhteydenpito huippu luokkaa. Kaupanteko oikein miellyttävä. Meille jäi todella hyvä mieli.
Yhteydenpito mutkatonta. Välittäjä eli täysillä ja tunteella mukana kaikki käänteet. Hyvää oman persoonan kautta tullutta palvelua ja halua edistää asioita. Kiitos Katriinalle!
Viestintä ja asioiden hoito sähköisesti. Kohteesta saatiin kauniit kuvat.
Talo kaupat onnistui haastavista oloista huolimatta hyvin,hintakin jäi kohtuu hyväksi.
Yhteydenpito oli erinomaista. Völittäjä vastasi viesteihin nopeasti ja reagoi esittelypyyntöön heti. Kaupat sujuivat ongelmitta ja kaikki oli tehty valmiiksi. Välittäjä myös muistutti tarvittavista papereista ym.
Kaikki toimi välittäjän kanssa erinomaisesti, kuvat hyvät ja myyntiaika uskomattoman nopea, kiitos!
kodin katselmus myyntiin laitettaessa ja hinnan määritys
Koko prosessi sujui hienosti. Pidin selkeästä ja ystävällisestä palvelusta, jossa ei hoputettu tai ”pakko myyty”.
Välittäjään sai aina yhteyden. Kysymyksiin vastattiin nopeasti. Kaupanteko sujui nopeasti.
Myynti asioiden hoito nopeaa, erittäin asiantuntevaa ja sujuvaa!
Tarja is just the best! Friendly and she knows exactly what i was looking for. Thanks to Tarja i am now living in my dream house!
Toimeksiannon nopea ja ammattitaitoinen suorittaminen Kommunikointi ja tavoitettavuus
Asiakaspalvelu 🤗
Heti ensi käynnistä alkaen tuntui, että välittäjä otti langat myynnistä käsiinsä. Kaikki hoitui sujuvasti ja nopeasti.
Kaikki. Napakkaa, selkeää ja asiallisen asian tuntevaa, joutuisaa toimintaa.
Yhteydenpito ja viesteihin vastattiin nopeasti ja kaupanteko oli myös napakka ja sujuva prosessi. Erittäin hyvä palvelualttius ja vuorovaikutustaidot.
Toisella paikkakunnalla asuvalla asunnon omistajalla on vaikea hoitaa asunto asioita, SP-koti hoitaa yhteyden otot erinomaisesti.
Asiakaspalvelu. Robert piti loistavasti huolta ostajasta.
Yhteistyö oli mutkatonta, reilua ja hyvin asiantuntevaa sekä empaattista. Pia vastasi todella nopeasti ja oli aikatauluasioissa hyvin joustava. Kodin vaihto on todella iso asia ja hän ymmärsi hyvin eri osapuolten tuntemuksia.
Asiointi välittäjän kanssa oli joustavaa ja nopeaa
Kaupat tuli nopeammin, kuin odotin ja kaikki sujui hyvin. Välittäjä oli ystävällinen ja hän vastasi kysymyksiini hyvin.
Kokonaisuus! Iines oli erittäin ammattitaitoinen ja ihmisläheinen välittäjä!
Yleensä kokonaisuus
Asuntomme myynti sattui aikaan, jolloin asuntomarkkinat valtakunnan laajuudessa romahtivat olemattomiin ja myyntiajat pitenivät ennennäkemättömän pitkiksi. Asunnon myynnistä vastannut Iines piti meidät omistajat hyvin tilanteen tasalla – raportoi näytöistä, niistä saadusta palautteesta ostajakandidaateilta liittyen esim. asunnon kuntoon, saaduista tarjouksista jne. Vaikka myyntiaika venyi pitkäksi, olimme koko ajan tietoisia, että Sp-Koti teki hartiavoimin työtä asunnon myymiseksi. Tämä oli meidän kannaltamme tärkeää.
Kaikki meni joustavasti ja ammattitaidolla.-
Välittäjän persoona oli positiivinen lämminhenkinen ihmistuntija, jonka kanssa oli helppo asioida joka tilanteessa ja johon oli helppo luottaa. Myynti prosessi sujui mielestäni alusta loppuun hyvin ja hyvässä hengessä. Myös hiljaisina kuukausina sain ainakin kerran väliaika tietoa, että hiljaista on. Sekin oli parempi, kuin ei mitään olisi tiedotettu.
Yhteydenpito & rivakkuus koko myyntiprosessin ajan, kaikissa sen vaiheissa.
Kaikki, alusta loppuun, näytön ajankohdasta, näytöstä aina kaupantekoihin asti.
Uusi vuokralainen löytyi erittäin nopeasti. Iineksen englannin kielen taito on myös todella hyvää.
Välittäjä vastaili kaikkiin kysymyksiin nopeasti ja hyvällä ammattitaidolla. Ostokokemus oli miellyttävä ja jouheva.
Yhteistyö välittäjän kanssa.
Yhteydenottoihin ja kysymyksiin vastattiin todella nopeasti ja kaikki toimi hyvin ammattimaisesti. Toiveitani kuunneltiin ja pyyntöni/tarpeeni toteutettiin mahdollisuuksien mukaan ja niiden ylikin. Olen todella tyytyväinen palveluun.
Yhteyden- ja ajantasallapito, arviokäynti, esitteen kokoaminen ja kuvausten järjestäminen: kaikki toimi, eikä asiakkaana tarvinnut hoputella, korjailla, muistutella tms.
Asunnon ”varailu”, asioiden hoitaminen ja ripeä vastaaminen
Mutkaton asioiden hoito
Koko asuntokauppa sujui erinomaisesti.
Koko asiakaspalvelu ja entisen asunnon myynti ja uuden asunnon osto, molemmat onnistuivat erinomaisesti.
Välittäjä oli aina saatavilla ja vastas todella nopeasti.
Reaaliaikainen tiedotus asunnon myyntitilanteessa.
Välittäjä oli hyvin tavoiteltavissa ja vastasin kysymyksiin asiantuntevasti ja nopeasti.
Tiedon saanti oli nopeaa.
Kaikin puolin onnistuneet kaupat.
Hienosti Iines hoiti koko jutskan🤗
Koko myyntiprosessi sujui luottavasti ja ammattitaidolla .
Välittäjän yhteydenotto nopeasti, asiallinen ja ammattitaitoinen myyntiprosessi.
Olen tyytyväinen ,sain uusinta esittelyn asuntoon,sovitut aikataulut pitivät. Sp-koti toimisto ja pankki olivat kävelymatkan päässä toisistaan. Kiitos Iines,kohtasit asiakkaasi hyvin.Hillitty asiallinen palvelu miellytti minua.
Erittäin ammattitaitoinen ja tehokas. Yhteydenpito toimeksiantajaan.
Kaikki! Katriina on ihana ihminen, rehellinen työssään.
Kaikki. Lämmintä palvelua!
Luotettava, ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Asunto meni todella nopeasti kaupaksi.
Yllättävän nopeasti löytyi uusi vuokralainen.
Mukava välittäjä ja hänen kanssaan sujui koko myynti oikein hyvin.
Kaikki sujui todella hyvin, vaikkei asiat ihan yksinkertaisia olleet.
Ihan kaikki
Yhteydenpito sujuvaa
Kaikki sujui!
Ystävällisyys, ammattitaito, tietämys, avuliaisuus
Mielestäni kaikki!
Kaikki sujui hyvin.
Nopeus! Myynti sujui todella hienosti.
Kaikki sujui meidän osalta hienosti. Välittäjämme Pia on rautainen ammattilainen. Talomme meni heti kaupaksi. Ja saimme luottaa siihen, että hän järjesti kaiken kuntoon kaupantekoa varten.
Katriina Varho on erittäin ahkera ja asiakaslähtöinen: kuuntelee ja huomioi asiakasta. Hän myös viestii asioiden etenemisestä kiitettävän sujuvasti. Hänen kanssaan on ilo asioida.
Välittäjä Katriina Varhon kanssa sujui erittäin hienosti viestintä, ja kaikin puolin välittäjän toiminta on kiitettävän sujuvaa, nopeaa ja asiakaslähtöistä. Varho välittää asiakkaistaan ja on kiitettävän innostunut työstään, mikä näkyy tuloksina työssä.
Iines oli mukava ja hoiti kaupat hienosti! Oli hienoa, että hän piti alkuperäisen tarjouksen mielessä ja otti yhteyttä kuukausien jälkeen!
Asiantuntemus ja yhteydenpito.
Iineksen kanssa asiointi oli todella miellyttävää. Iines oli todella joustava ja huomioonottava. Yhteydenpito oli helppoa ja nopeaa. Näyttö onnistui meidän aikataulujemme mukaan ja Iines piti huolta siitä, että saimme kaiken tarvitsemamme tiedon. Vuokrasopimuksen kirjoitus tapahtui nopealla aikataululla ja pyytämämme lisäykset hoituivat välittömästi. Iso suositus Iineksen kanssa asioinnille!
Kohteen esittely ja yhteydenpito eri vaiheissa aina myyntiin asti oli ammattimaista ja luontevaa.
Yksilöllinen ja asiantunteva palvelu, mutkaton, luonteva ja ystävällinen vuorovaikutus sekä vaivaton tavoitettavuus.
Välittäjä jaksoi kuukaudesta toiseen tehdä todella hyvää ja ahkeraa työtä, vaikka välillä tuli takapakkia oikein kunnolla kun ostajat hävisivät kuin tuhka tuuleen. KIITOS peräksianramattomuudesta!! 😊
Leppoisa ja luotettavan asiallinen myyntirupeama. Tämmöisiä myyjiä pitäisi olla useampia.
Kaikki. Todella nopeaa ja ammattitaitoista toimintaa.
Kommunikaatio välittäjän kanssa ja välittäjän asiantuntijuus.
Kaikki asiat hoituivat erinomaisesti.
Välittäjän perehtyneisyys asiaan huippuluokkaa. Välittäjä todella sitoutunut työhönsä.
Nopea toiminta Ja Katriina oli helposti tavoitettavasissa.
Päästiin katsomaan nopealla aikataululla
Välittäjä oli helposti tavoitettavissa ja asiantunteva. Näyttö onnistui lyhyelläkin varoitusajalla ja vielä pääsiäisen aikana.
Yhteydenpito, sujuvuus
Myynti sujui nopeasti ja kohde oikein hinnoiteltu. Tehokasta myyntityötä.
Kaikki, välittäjä informoi hyvin kaupan jokaista vaihetta, olin koko ajan tietoinen missä mennään, Hienoa myyntipalvelua!
Palvelu kokonaisuutena erinomaista.
Olin koko prosessin ajan tasalla, välittäjä soitteli ja ilmoitti kaiken tarvittavan. Luotin häneen esim. tarjouksien tullessa.
Iines teki hyvää työtä
Sujuvuus, hyvä yhteydenpito
Kaikki oli todella helppoa välittäjän kanssa. Alusta alkaen häntä kiinnosti myydä asuntoni, ei ollut kiirettä tilanteessa, oli todella läsnä, aivan ihana. Hän infosi koko ajan mitä tapahtui, kaupat syntyi tooodella nopeasti, saatiin asunnosta enemmän mitä odotettiin. Luottavaisin mielin oli koko kokonaisuuteen. Kaupat sujui näppärästä verkossa, apua sai iltamyöhäänkin.
Todella mukavaa palvelua ja vastaukset sai nopeasti
Koko prosessi toimi mielestäni erittäin hyvin. Nopeaa ja ammattitaitoista palvelua & toimintaa kaikin puolin. Olen erittäin tyytyväinen koko prosessiin. Kiitos Judelle, Tarjalle ja Iinekselle ja hyvää aurinkoista kevättä koko porukalle!
Yhteydenpito ja muutenkin toiminta oli todella välitäntä.
Kaikki kanssakäyminen oli todella sujuvaa, Pia vastasi viesteihimme nopeasti jopa ilta-aikaan ja viikonloppuisin. Saimme kaikkiin kysymyksiin vastaukset ripeästi ja meitä opastettiin asioissa jotka olivat meille uusia.
Kaikki, ja ainoastaan siksi että välittäjänä oli Pia Rusanen, hän myy koteja ei kohteita. Tänä vaikeana aikana kotimme meni todella nopeasti kaupaksi!
Yhteydenpito oli helppoa ja sujuvaa. Iines piti hyvin ajantasalla siitä, mitä tapahtuu ja milloin. Kaiken huipuksi asunto meni kaupaksi odotettua nopeammin eli olen enemmän kuin tyytyväinen välittäjään ja hänen ammattitaitoonsa!
Ystävällinen ja asiantunteva palvelualtis välittäjä.
Hyvä välittäjä, joka hoiti asiat huolella ja viesti erinomaisesti asioiden etenemisestä.
Kaikki sujui erittäin hyvin ja palvelu oli ystävällistä.
Yhteydenpito oli erityisen sujuvaa ja asiat hoituivat nopeasti.
Sain etukäteen tutustua kauppakirjaan ja tutustua siihen rauhassa kptona,olin ensimmäistä kertaa teidän kanssanne kaupoissa ,kokemus oli positiivinen.
Kaikki sujui todella hyvin. Ensimmäisestä näytöstä kaupan tekoon.
Kaikki toimi loistavasti. Heti ensimmäisestä näytöstä lähtien aina kauppojen tekoon asti. Mukavaa kun välittäjä hoitaa kaikki ilmoitukset isännöitsijälle, veroviranomaisille jne. 👍
Tehokas,aktiivinen työote takasi nopeasti osakekaupat
Asiansa osaava!!
Kommunikaatio oli mutkatonta ja kohteen vuokraus sujui odotettua nopeammin. Mahtavaa!
Vuokralle välitetty asunto meni tunnissa, asian hoito oli erittäin aktiivista.
Koko prosessi meni hienosti ensimmäisestä yhteydenotosta kauppakirjan allekirjoittamseen.
Homma hoitui hienosti, vaikka asun itse eri kaupungissa
Homma meni kuten sovittiin, aikataulut ja muut jutut toimi.
Kokonaisuus. Iloinen ja pirteä välittäjä.
Asiakaspalvelu on ystävällistä ja joustavaa.
Soitti takaisin kun ei päässyt heti vastaamaan, oli ihanan rempseä ja iloinen ja huumorintajuinen. Juuri minun ”makuuni” : D millainen välittäjä voisi olla. Kaikki hoitui nopeasti,suorastaan silmänräpäyksessä.
Välittäjä oli hyvin kartalla, mikä on talon kunto ja arvio myyntihinnasta. Kommunikaatio sujui sähköpostitse sekä puhelimella jouhevasti. Pääsimme nopeasti samalle aaltopituudelle. Kaupantekotilanne oli nopeaa ja sujuvaa. Oli helppoa operoida talon myynti, kun ei itse tarvinnut hoitaa paperiasioita. Rauhallinen ja realistinen välittäjä. Hienoa!
Kohteen esittely Luumäellä oli monipuolista ja asiantuntevaa. Jukka Rusanen hallitsi hyvin poikkeuksellisen suuren ja vaikean myyntikohteen käsittelyn. Palvelu oli nopeaa ja varmaa.
Kaikki sujui erittäin hyvin. Asunto myytiin 2,5 kuukaudessa. Yhteydenpito välittäjän kanssa oli sujuvaa.
Kaikki sujui minun mielestäni ihan hyvin. Ei ole mitään moitittava. Erikoisesti ehkä vanhasta talosta otetut valokuvat oli hyviä ja vielä dronella otetut ulkokuvat.
Yhteydenpito, tapaamisten järjestely, aikataulut, paperit kunnossa nopeasti.
Kuvaus + hintaneuvottelut
Välittäjä hoiti työnsä hyvin ja piti minut tilanteen tasalla koko ajan.
Tiedon kulku välittäjän ja myyjän välillä sekä yhteistyö välittäjän kanssa! Todella näyttävät ja houkuttelevat myyntikuvat.
kaikki meni nappiin
Mukava, osaava, aina tuli takaisin soitto, jos ei tavoittanut sillä kertaa.
Kaikki sujui hyvin hankalasta tilanteesta huolimatta.
Kaikki sujui jälleen niin hyvin alusta loppuun!
Kaikki asiaan liittyvät hoidettiin erittäin ammattitaitoisesti ja ripeästi
Lämminhenkinen ja aidosti toisesta ihmisestä välittävä kiinteistönvälittäjä! Hyvä ja nopea tiedonkulku.
Ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua.
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui jouhevasti ja hyvällä aikataululla.
Itse asiassa kaikki meni tosi hyvin. Välittäjän asiantuntemus ja rento olemus vaikutti minuun erittäin positiivisesti. Lopuksi kaupanteon yhteydessä ei jäänyt mikään läpikäymättä. Huikeaa asioitten käsittelyä. Kiitos 😊
Kaikki meni hyvin koko prosessissa.
helppoa ja mutkatonta
Kaikki sujui alusta alkaen todella hyvin ja mallikkaasti! Suosittelen lämpimästi 🙂
Pia oli alusta asti lämmin ja ammattitaitoinen välittäjä. Viestintä oli selkeää ja hinta-arviot osuivat nappiin. Suurin osa välittäjistä tietää miten välitysprosessi toimii. Pia ymmärsi kuitenkin näiden steppien merkityksen ja näki asuntokohtaisen lähestymiskulman. Kun sain vastaukset kysymyksiin miten ja miksi, olin tehnyt valintani, vaikkakin välityshinta oli korkeampi kuin osalla kilpailijoista. Enkä pettynyt!
Ok hyvin.
Ensi tapaamisesta alkaen kaikki toimi hyvin. Välittömät yhteydenotot näyttöjen jälkeen ja suunnitelmat miten edetään. Hyvää tsemppaamista vaikka kauppoja ei heti tullutkaan. Oli turvallinen tunne siitä, että talomme myynti on annettu oikealle henkilölle!
Kaikki, pystyi keskittymään muihin omiin suuriin muutoksiin, kun tiesi, että asunnonmyynti on luotettavista ja hyvissä käsissä.
Pia oli erittäin asiantunteva ammattilainen. Järjen lisäksi sydän työssä mukana. Saimme tietoa koko ajan ajantasaisesti ja hän osasi kertoa kiinteistökauppaan kuuluvista faktoista. Hän myös tunsi markkinan erittäin hyvin ja oli realisti. Suurkiitos koko prosessista!
Palvelu kaupantekotilanteessa
Viestintä välittäjän kanssa, vaikka myyvät osapuolet asuivat eri paikkakunnalla kuin itse myytävä asunto. Kohde myös myytiin todella nopeasti.
Välittäjä piti hyvin ajan tasalla myyjää, soitti aina heti näytön jälkeen. Muutenkin asiointi oli asiallista ja todella ammattimaista, samalla leppoisaa ja erittäin ystävällistä.
Palvelu on ja oli asiantuntevaa, ystävällistä ja luotettavaa, ei tarvinnut itse huolehtia asioista.
Ammatillinen ja ystävällinen
Kaikki oli sujuvaa.
Yhteydenotot ja kauppatilanne. Pia oli todella ammattitaitoinen ja ystävällinen välittäjä! Asunnon myynti sujui todella hyvin!
Kaikki sujui mahtavasti. Olimme ajantasalla kiinteistökauppaan liittyvissä asioissa ja tarvittaessa saimme välittäjään yhteyden jopa iltaisin ja viikonloppuna.
Kaikki sujui hyvin.erittäin ammattitaitoinen välittäjä,suosittelen👍
Asiointi välittäjän kanssa oli todella mukavaa ja helppoa
Erittäi hyvä ja nopea palvelu-todella ammatitaitoista toimintaa!
Yhteistyö Katriinan kanssa on erittäin mutkatonta, helppoa ja joustavaa. Paras mahdollinen tuki ja apu asunnon vuokraukseen. Asiantuntija paikallaan!
Koko prosessi erityisen sujuvasti ja mutkattomasti. Levollisesti ja luotettavasti.
Kokonaisuus, hyvä ammattitaito ja näkemys.
Sujuvaa yhteyden pitoa, mökki meni aivan liian nopeasti. Meniköhän päivässä !
Kaikki toimi sujuvasti,kun laitoin asunnon myynnin kilpailutukseen,niin kiinnostus tuli teidän puolelta👍👍…ja nykyään nuo ilmakuvat ovat loistava lisä myyntiin..ja vielä Iinekselle täydet propsit kaikesta🤗
Kaikki alusta loppuun. Palvelu oli joustavaa, asiallista ja viivyttelemätöntä.
Koko prosessi meni hyvin. Palvelu oli nopeaa ja asiallista.
Saimme asunnon sijalta 2 välittäjän ansiosta. Lotto voitto. Kiitos.
Kaikki, yhteistyö.
Tarja hoiti hommat loistavasti ja toiveiden mukaisesti. Hän neuvoi ja opasti kaikessa. Kuvat oli laadukkaita ja toiminta ripeää. Asunto meni kaupaksi oletettua nopeammin ja vielä täysin toivottuun hintaan.
Välittäjän asiallinen toiminta
Asioinnin helppous
Kokonaisuus todella miellyttävä!
Keskinäinen kommunikointi. Asiat selvitettiin hyvin. Myyjä osasi opastaa tarjouskaupassa.
Kaikki sujui hyvin ja napakasti.
Se, että talo tuli myytyä 😊 Kuvat olivat erityisen hyviä! Persoonalliset kuvakulmat ja erittäin laadukkaita! Iinekselle kiitos niistä! Piia hoiti työnsä mallikkaasti ja osasi asiansa. Pidin hänen rennosta ja tuttavallisesta asenteestaan. 😊
Nopea toiminta. Mukava esittely. Asiat ja kaupat etenivät hyvin.
Ammattilaisen ote alusta loppuun, nopeaa, huippu hyvää ja ystävällistä palvelua! Hienot kuvat kruunasivat kaiken.
Todella hyvä palvelu ja nopea toimeksianto ja myynti.
Kaikki asiointi välittäjän kanssa oli sujuvaa ja asiantuntevaa! Välittäjä osasi ottaa hyvin huomioon myös ostaja osapuolen!
Kommunikaatio sujui hyvin ja asiat sekä tapaamiset järjestyivät erinomaisesti.
Kaikki, yhteistyö sujui hyvin
Asiallisuus ja mukava lepponen asiointi kahvikupposten kanssa
Ihan kaikki. Toimeen tarttuttiin heti ja ei mennyt montaa päivää kun uudet vuokralaiset oli löytynyt. Katriina on ihan paras ❤️
Toinen jo muutaman kuukauden sisään ja hommat sujuu nopeasti, mallikkaasti ja ammattitaidolla! Go Katriina!
Yhteydenpito , aktiivisuus , Kiitoksia ,Hyvin sujui kaupat
Anattilaisesti ja ystävällisesti toimii
Asionti oli nopeaa ja helppoa. Kysymyksiin saimme nopeasti vastauksia. Asunto myyntiin vajaassa viikossa! !
Aikataulu piti ja asiat hoitui helposti
The apartment was really nice and Katriina Varho was absolutely professional and helpful in everything.
Välittäjä oli aikataulussa ja esitteli hyvin
Katariina Varho oli todella ammattitaitoinen ja auttavainen myyjä. Hänen kanssaan yhteistyö sujui vaivattomasti.
Koko kiinteistön myyntiprosessi sujui todella hyvin. Alusta asti välittyi tunne, että meistä välitetään ja saamme parasta mahdollista palvelua. Välittäjä piti koko ajan ajan tasalla ja informoi kaikesta todella hyvin. Ammattitaito, positiivisuus, aktiivisuus ja yksityiskohtiin paneutuminen jäi erityisesti mieleen ja nämä vaikuttivat alussa myös välittäjän valintaan. Voin lämpimästi suositella! Kaupat tuli!
Kauppa meni hyvin. Nopeasti.
Koko prosessi sujui hyvin.
Kaikki asiaan liittyvä sujui moitteettomasti.
Yhteydenotto, joustavuus aikatauluissa
Asunnon myyntihinnan määrittäminen kohdalleen. Kohteen valokuvat olivat hyvät. Viestintä ja aikatauluista sopiminen sujui hyvin ja nopeasti. Tunsin oloni turvalliseksi suuren elämän muutoksen ja kaupanteon yhteydessä.
Kaikki meni nopeasti ja hyvin. Meidät pidettiin hyvin ajantasalla.
tosi nopea onnistuminen, verkostonne lienee toimiva ja seurattu:)
Meillä kaikki sujui hyvin🙂 Erityinen huomio kiinnittyi innostuneeseen ja koko ajan ajan tasalla pitävään myyjään. Jos ihminen myy isoa taloa , niin on hyvä , että myös itse tykkää isosta talosta🤭 Meillä näin !!
Kaikki. Ongelmiin reagointi.
Nopeaa, todella ammattitaitoista ja ystävällistä palvelua!
Myyntineuvottelija Iines Suninen toimi joustavasti ja asiantuntevasti sekä tiedotti säännöllisesti ”missä mennään”. Iines oli helposti tavoitettavissa, ja hänen kanssaan saattoi käyttää nykytekniikan tarjoamia eri yhteydenpitomuotoja. Hintapyyntöarviot olivat hyvin määritellyt, ja suuremman asunnon hinnoittelua muutettiin joustavasti hyvässä hengessä.
Nopea kommunikointi.
Palvelu oli ystävällistä ja kaikki muukin sujui ongelmitta.
Palvelu ja asioiden järjestely, koko homma toimi hienosti.
Asiointi oli mutkatonta ja asiallista. Hinnastakin keskusteltiin ja kaikki sovittiin yhteisesti. Kuvat oli hyvät.
Sujuvaa ja ystävällistä palvelua.
Viestintä oli hyvää ja kaupat syntyivät nopeasti.
Kaikki sujui hyvin, nopeasti, jouhevasti sekä ammattitaitoisesti
Hinta-arvio osui oikeaan ja asunto myytiin puolessatoista viikossa!
Asiallinen, ystävällinen, selkeä
YHTEISTYÖ VÄLITTÄJÄN KANSSA SEKÄ KAUPAN ETEENPÄIN VIEMINEN MYÖS.
Kaikki toimi hyvin ja välittäjä oli erinomainen.
Ammattitaitoisesti hoidettu toimeksianto.
Kokonaisuudessaan kaikki sujui erittäin hyvin kiinteistön myynnin koko prosessin ajan. Kiitos Pia ja Jukka. Kiitos myös erittäin hyvistä kiinteistöstä otetuista kuvista.
Nopeus, asuantuntemus, ystävällusyys
Nopea ystävällinen toiminta.
Nopea myynti. Erinomaiset kuvat. Hyvä hinnanmääritys. Erinomaiset asiakirjat. Yhteydenpito oli nopeaa. Joustava ja ystävällinen palvelu.
Koko prosessi.
Asiointi Iineksen kanssa oli todella sujuvaa alusta loppuun. Iines selvitti esiintulleet asiat (esim. lunastuslauseke) ripeästi ja vastaukset kysymyksiin tuli tosi nopeasti. Huipputyyppi!
Kaupat sujui helposti ja välittäjä piti huolen että asioista ollaan perillä
Koko prosessi ensimmäisestä yhteydenotosta kauppakirjan allekirjoitukseen toimi nopeasti ja erittäin sujuvasti.
Asiakaspalvelu ja asiantuntemus
Kaikki sujui mallikkaasti
Valokuvat olivat tosi hyvin onnistuneet ja edustavat.
Palvelu siten ihanan ”tuttavallista”, että tulee tunne että asiastasi aidosti välitetään ja voi täten olla itse rauhallisin mielin. Todella iso peukku tälle!
Tähän mennessä kaikki sujunut hienosti.
Yhteydenpito onnistui niin puhelimitse kuin meilitse.
Vuokra-asunnon hakuprosessi oli varsin selkeä ja nopea, sekä asioidessani Sp-Kodin toimistolla palvelu oli oikein ystävällistä ja lämminhenkistä. Kiitos paljon, että pääsen vaivatta muuttamaan ensimmäiseen vuokra-asuntooni!
Periksi antamattomuus, työlleen omistautunut!
Välittäjän pitkäjänteinen työ
Mökki meni tosi nopeasti kaupaksi.
Asiointi oli ylipäänsä sujuvaa ja nopeaa
Kaikki meni kuten sovittiin
kaiiki hyvin-ihana ja mukava palvelu
Asunto myytiin melko nopeasti.
Nopeus ja joustavus
Positiivista tekemistä! Nopeaa ja tehokasta sekä erityiskiitos riittävästä yhteydenpidosta.
Asiallinen ja ystävällinen esittely, joka olikin minulle tarpeen, koska olin tehnyt toimeksiantosopimuksen toisen henkilön kanssa.
Kaikki. Mukava ja miellyttävä ja asiansa osaava kiinteistövälittäjä. Lämminhenkinen ihminen, jonka kanssa asiointi oli todella helppoa ja mukavaa.
Välittäjä Tarja Mane oli asiallinen ja ystävällinen läpi kaupantekoprosessin. Asiointi oli sujuvaa ja ammattimaista.
Kaikki. Asiantuntijuus. Yhteydenpito. Luotettavuus.
Ammattitaitonen ja kokenut välittäjä, joka osaa myydä. Hänen kanssa on helppo asioida.
Kaikki asiat meni oikein hyvin. Iso kiitos Tarja Manelle.
Välittäjä oli asiantuntija ja auttavainen kaupan teossa.
Yhteistyö välittäjän kanssa!
Kaikin puolin sujui hyvin ja joustavasti.
Kyllä Varhon Katriina on todella ammattilainen isolla Aalla!
Koko kaupankäynti sujui erittäin hyvin
Kauppaa tehtäessä myyjä otti huomioon parhaansa mukaan asiakkaan toiveet ja korjasi puutteet matkan varrella. Asuntokauppa on tunneherkkää aluetta monesti ja tämä huomioitiin hienovaraisesti.
Kaikki asunnon esittelystä ostotarjouksen käsittelyyn ja itse kaupantekoon sujui erittäin hyvin ja nopeasti. Välittäjän kanssa oli erittäin miellyttävä asioida. Tulen jatkossakin kääntymään hänen puoleensa, kun asuntokaupat tulevat ajankohtaiseksi.
Sp-Koti on toiminut hyvin asunnonvälitys asiassamme. Myytäviä asuntoja on markkinoitu mielestämme hyvin sekä netissä että lehti-ilmoituksilla.
Kaikki meni hyvin ja ammattitaitoisesti.
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
Tarja Mane hoiti projektin hienosti. Informoi koko ajan asioiden kulusta.
Katriinan kanssa sujuu aina hyvin kaupat. Niin lämminsydäminen ja helposti lähestyttävä aito ihminen tekee taikoja asuntomarkkinoilla. Vaikka joskus kohteesta johtuen menee aikaa kauemmin Katriina ei luovuta eikä menetä intoaan vaan hoitaa aina maaliin saakka.
Kommunikointi ja yleensäkin yhteydenpito oli loistavaa
Palvelu oli ammattitaitoista, asiakkaan huomioivaa ja todella ystävällistä. Kiitos Katriina Varholle!
Kaikki sujui erittäin hyvin!
Joustavaa, myötäelävää, mukavaa, inhimillistä, ammattimaista, asiantuntevaa ja luotettavaa palvelua.
Kaikki! Erittäin ystävällinen palvelu. Kontaktointi oli ripeää, asiallista ja mutkatonta. Kaikki hoitui pikavauhtia kuntoon ja valmiiksi.
Katriina Varho erinomainen välittäjä ja ihastuttava ihminen.
Välittäjä oli todella positiivinen ja avulias kaikissa asioissa.
Kaupat sujui nopeasti
En asu itse paikkakunnalla ja Katriina auttoi kaikissa asioissa yli toimenkuvansa. Molemmat kohteet menivät kaupaksi nopeasti verrattuna muihin samanlaisiin kohteisiin samoilla alueilla. Mielestäni ostajat saivat oikeat tiedot kohteiden kunnosta mitään salaamatta, joka oli minulle tärkeää. Erittäin hyvää myyntityötä Katriinalta.
Asintuntija myyjä alusta loppuun hoiti erinomaisesti Jukka Rusanen!
Koko asunnon myyntitapahtuma.
Tarja Mane on huippuammattilainen. Hänen ystävällinen ja iloinen asenne asiakaspalvelijana on vertaansa vailla. Kesämökki myytiin muutamassa päivässä 👍
Kauppa tapahtui markkinatilanteesta huolimatta verrattain nopeasti. Tuli myös tunne, että taloamme myytiin, eikä vain esitelty. Monet asiat myydään kuvilla ja mielikuvilla. Talomme myyntikuvat onnistuivat todella hyvin.
Vaikutti siltä, että välittäjä oli aidosti kiinnostunut myymään taloamme.
Asioiden selvittely
Asiani hoitui hyvin.
Kaikki meni hyvin.
Saimme osaavaa palvelua, mikä helpotti tänä suruaikana. Tarja Mane informoi meitä riittävästi, ja talon myynti kävi helposti asiantuntevassa palvelussa. Olen tyytyväinen.
Kaupanteko sujuvaa ja oli helppo olla asiakkaana, asiat sujuivat helposti ja hyvin.
Yhteydenpito ja kaupan järjestelyt.
Kokenut ammattilainen
Asiakkaan kuuntelu ja tarveselvitys
Kaikki sujui hyvin ja tärkein, että talo saatiin myytyä.
Asiantunteva välittäjä
Sitkeällä työllä saavutettu hyvä lopputulos
Yhteydenottoihin vastattiin hyvin ja selvitettiin pyydetyt asiat.
Vastausten etsiminen heränneisiin kysymyksiin. Pitkäjänteisyys.
Yhteydenpito oli hyvää. Olin tietoinen aina asioitten kulusta. Pia neuvoi minua asunto kaupoissa koska olin ”keltanokka” Erittäin hyvää palvelua.
Kommunikaatio välittäjän kanssa oli saumatonta ja miellyttävää. Pialla oli aina aikaa sekä myyjän että ostajien mietteille. Kaikki sujui vaivattomasti aina kohteen esittelytekstistä kauppakirjan allekirjoittamiseen. Minulle jäi vahva luottamus Pian osaamiseen sekä tapaan kohdata ihmisiä.
Hyvä ja asiallinen palvelu. Sujuva kaupanteko. Yhteydenpito välittäjään Iines Suninen ollut helppoa.
– yhteydenpito
Asunnon saaminen
Yhteyden pito välittäjän ja myyjän välillä. Vastauksia tuli myös viikon loppuna josta olimme yllättyneet eli tämä tarkoittaa että välittäjä välittää asiakkaista.
Yhteydenpito oli erinomaista! Näytössä oli mukavasti omaa tilaa miettiä.
Kommunikointi myyjän ja välittäjän kanssa sekä tiedonkulku.
Asiat sujuivat mutkattomasti.
Myynnin sujuvuus, sekä yhteydenpito asiakkaisiin. Välittäjän ammattitaito täysi kymppi!
Kauppaan vaadittavat asiakirjat ym. Hoidettiin hyvin
Nopeat ja sujuvat kaupat
Ihan kaikki sujui loistavasti, ja samana päivänä kuin oli asuntonäyttö, tehtiin vuokrasopimus🙂
Koko vuokraussopimus
Erityisen hyvä yhteydenpito ja tilanteen ajantasaisuus. Jukan ammattitaito ja alan tuntemus loistavaa.
Löytyi vuokralainen nopeasti
Kaupat syntyivät nopeasti. Hyvä yhteydenpito, koko ajan tiesi missä mennään.
Yhteydenpito välittäjän kanssa oli sujuvaa ja kaupantekotilaisuus sujui selkeästi.
Esittelyt olivat asiallisisa ja välittäjä kertoi rehellisesti myös negatiivisista yksityiskohdista, joita ei olisi huomannut näkemisen perusteella
Asunto saatiin myytyä nopeasti.
No, ei ole valittamista, ammattilainen asialla!!
Tutun välittäjän. Katriinan kanssa kaikki meni vallan mainiosti..
Ostajana kaupat sujuivat hyvin.
Mukava välittäjä, joka vastasi viesteihin ripeästi ja selvitti asiat myyjiltä
Asunnon näyttö onnistui hyvin nopeasti, välittäjä osasi kertoa kaipaamani asiat ja hän oli hyvin palvelualtis.
Koko prosessi sujui nopeasti ja hyvin.
Yleensä koko prosessi sujui loistavasti ja palvelu oli ystävällistä.
Myyntityön ammattitaito
Kaikki sujui hyvin.
Asiakaspalvelu oli kohteliasta ja huomioivaa.Nopeat vastaukset kysymyksiin.Asiantunteva palvelu.
Kaikkea sujui todella hyvin. Ollaan ostettu talo ja nyt myytiin toinen talo molemmissa ollut SP koti. Loistavaa palvelua.
Paperihommat ja yhteydenpito
Yhteyden pito välittäjän kanssa!
Kaikki kauppaan liittyvät sopimusasisat, kauppakirjan laadinta, yhteydenpito asiakkaisiin, asiakirjojen esittely ja läpikäynti, sekä tarjousten ja vastatarjousten hallinta ostajan ja myyjien välillä kaupanteon loppuvaiheessa, sekä tästä tiedottaminen asiakkaille. Myös tilannekatsausten anto oli hyvällä tolalla.
Ostaja löytyi nopeasti.
Koko prosessi hoitui nopeasti ja asiallisesti.
Esittely kaupanteko sekä jälkihoito
Kommunikointi sujui sujuvavasti ja kaikkiin kysymyksiin etsittiin mahdollisuuksien mukaan vastauksia.
Välittäjä uskoi tehtäväänsä!
Yhteistyö Katriinan kanssa toimi hyvin, asiakkaan tarpeet/toiveet huomioitiin. Nopea toteutus
Kauppa sujui nopeasti ja vaivatta. Kuntotarkastus sekä homekoiratutkimus hoidettiin välittäjän avulla todella helposti. Kaiken kaikkiaan hyvä kokemus.
Yhteydenpito oli sovitunlaista.
Yhteistyö kiinteistövälittäjän kanssa.
Nopea, sujuva yhteistyö välittäjän ja myyjän kanssa. Hurjan nopeasti sai kaikki lisätiedot mitä pyysi, välittäjä erittäin joustava aikatauluissa. Välittäjällä asiantunteva ote alueeseen, kohteeseen ja alan käytäntöihin ylipäätään.
Kommunikointi, ja mielestäni kaikki sujui hyvin välittäjän kanssa, ei valitettavaa.
Kaikki sujui oikein hyvin, haastavasta markkinatilanteesta huolimatta.
Sopimuksen teosta kauppaan meni kaikki sovitusti ja hyvässä järjestyksessä. Ei tullut vastaan yllätyksiä ja asiat toimivat kuten piti.
Kaikki meni mukavasti.
Hyvä yhteydenpito, Iines on myös erittäin joustava ja häneltä saa kokonaisvaltaista palvelua.
Erittäin ystävällistä ja selkeää palvelua, sekä asiantuntemusta.
Iines hoiti oma osuutensa erinomaisesti vaikka toimeksianto ei päättynytkään vuokrasopimukseen. Vuokranantaja ei suostunut tekemään kanssani sopimusta. Syy jäi epäselväksi.
Ihan hienosti sujui koko kokonaisuus.
Iines teki paljon töitä asuntokaupan eteen ja oli erittäin hyvin tavoitettavissa sekä vastasi nopeasti kysymyksiin. Ammattitaitoinen, kiva, helposti lähestyttävä, avoin ja antoi heti luotettavan kuvan.
Sujuvasti toteutuneet kaupat. Miellytävä asiointi.
Ammattitaitoinen, kokenut ja hyvin tavoitettavissa oleva välittäjä.
Välittäjä oli hyvä asiakaspalvelussa sekä myyntityössä. Asiakkaiden säännöllinen informointi on myös tärkeää.
Yhteydenpito, nopea toimintaa. Kaikki sujui todella hyvin
kaupan loppuunsaataminen
Yhteistyön sujuvuus, välittäjään yhteydenpito mutkatonta,
palvelun nopeus ja erittäin ystävällistä palvelua
Likimain koko myyntiprosessi eteni suunnitelmien mukaan.
Asioiden sujuvuus.
Kaikki sujui
Hyvä ja ystävällinen palvelu.
Välittäjän aktiivisuus ja helppo tavoitettavuus. Asioiden hoito tapahtui ns työajalla kuten sen ulkopuolella. Ammattitaito todella hyvä. Asunnon vuokraus n 3 kk aikana on mielestäni hyvä suoritus nykyisen taloudellisen ja hintojen nousun aikana.
kaupan teko
Kaupantekopäivä oli onnistunut. Kaikki oli hyvin järjesteltyä ja selkeää. Välittäjä piti hyvin yhteyttä varsinkin loppuvaiheessa.
Työskentely oli ammattitaitoista.
Välittäjän aktiivisuus ja avuliaisuus.
Kaupanteko tilaisuus
Asiantunteva ja sujuva asioiden hoito.
Kiitokset Pialle asuntoni myynnistä 🥰
Asunnon esittely toimi sujuvasti sekä isänn. todist. ym. paperit tulivar sovitusti. Tieto tarjouksen hyväksymisestä tuli myös nopeasti.
Viestintä. Nopea toiminta. Ystävällisyys.
Kaik suurinpiirtein.
Välittäjän toiminta
Näyttöjen sopiminen
esittely, paperitoiminta
Erittäin nopea reagointi yhteydenottoon, kiinteistön katselmukseen ja myyntiin.
Asunnon myynti sujui hyvin ja toisessa on hyvät vuokralaiset. Kiitos välittäjille.
Erittäin ihmistunteva ja kohtelias.
Koko ajan tekemisen meininkiä
En osaa eritellä,että mikä sujui erityisen hyvin….kaikki asiat hoitui mallikkaasti.
Kaupantekotilaisuus oli helppo ja nopea. Kaikki tarvittavat paperit olivat valmiina eikä mitään puuttunut
Talo meni kaupaksi.
Talo tuli myytyä ja palvelu toimi erinomaisesti.
Tiesin ostajana koko ajan missä mennään ja mitä ollaan tekemässä, kaikki paperiasiat oli hoidettu hyvin, kaupanteko oli helppoa. Sain tietoa riittävästi ja kysymyksiini vastattiin nopeasti.
Ainoan ostajaehdokkaan kaupan loppuunsaattaminen nopealla aikataululla:)
Välittäjä oli erittäin ystävällinen, ammattitaitoinen eikä hermostunut vaan selvitti asiat vaikka matkassa oli kaikenlaista mutkaa.
Asiallinen ja ammattitaitoinen asian hoito sekä yhteydenpidon ajantasaisuus.
Kaikki sujui vaivattomasti ”etänä”, kun asuimme itse toisella paikkakunnalla.
Esittely, tietojen anto.
Hyvä joustavuus hitailevan ostajan sekä myyjäpuolen vaikeahkon kuolinpesän kanssa. Päättäväisesti asia saatiin onnistuneeseen lopputulokseen.
Kaupan teko
Ammattitaitonen näyttö ja info
Ystävällinen palvelu
Kaiki sujui joustavasti ja hyvin
Yhteydenotto ja näytön järjestäminen.
Ihan kaikki
Yhteyden pito
Kaikki kauppaan liittyvät asiat hoitui hienosti
Välittäjä otti aktiivisesti yhteyttä ja piti minut ajan tasalla
Katrina toimi asiallisesti ja nopeasti, olen tyytyväinen
Kuvat olivat erittäin hyviä
Asuntonäyttö järjestyi nopeasti.
Sujuvat esittelyt ja reipas yhteydenpito.
Informaatio kulki ja välittäjä piti hyvin tilanteen tasalla. Kommunikointi välittäjän kanssa oli helppoa.
Kommunikointi välittäjän kanssa, piti ajantasalla kaupankäynnin aikana ja neuvoi milloin tarvitsi apua. Pia oli ammattitaitoinen ja hyvä välittäjä.
Näyttöajat saatiin sovittua jouhevasti.
Välittäjä oli avoin, helposti lähestyttävä ja valmiina auttamaan!
Hyvin nopeasti sain asunnon.
Myynti-ilmoitus ja kuvat olivat tosi hyviä. Iineksellä on tosi hyvää silmää näissä asioissa!
Koko prosessi, näytöt ja ostoon liittyvät asia. Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.
Kaupat nähtävästi tuli, siitäkään en kyllä vielä ole varma….
Näyttö ja kaupankäyntijärjestelyt sujuivat hyvin.
Homma sujui kaikinpuolin vaivattomasti
Nope myynti ja ajantasainen tiedottaminen myyjälle.
Aika hyvin.
Tavoitettavuus oli hyvä ja toiminta kitkatonta.
Toimeen tarttuminen hankkeen alussa!
Myynti eteni nopeasti.
Keskinäinen kommunikointi,ajantasalla pitäminen,ystävällisyys,halu saada asunto myytyä,positiivisuus,realistinen näkemys.
Itse kauppatapatuma ja esiselvitykset talon kunnosta / tehdyistä korjauksista.
Etäkaupat, tiedonvälitys ja vaikka kohde oli vuokrattu niin silti homma toimi.
Olin ostajana. Kaikki meni hienosti.
Erittäin nopea myynti.
oli ensi puhelusta alkaen –että tämän firman valitsen—-anto väliaika tietoja—-ei haukkunut asuntoa niin kuin eräs välittäjä teki——selosti hyvin että ymmärsin kun olen vanhempi ihminen
Välittäjä selvitti vastauksia kysymyksiimme.
Personal contact and halpful
Kommunikointi, kysymyksiin vastaaminen
Välittäjä oli aktiivinen, piti yhteyttä minuun. Ohjeisti kaupanteon eri vaiheissa aktiivisesti.
Vuokrahinnan realisointi, vanhan vuokralaisen loppusiivouksen kontrollointi.
Nopeus ja palvelu
Ystävällinen palvelu. Rento meininki. Avulias.
Kaikki sujui hyvin.
Kaupanvahvistaja oli sovitusti paikalla.
Välittäjä vastasi todella nopeasti yhteydenottoihin ja kysymyksiin.
Yhteistyö henkilökemian osalta.
koko prosessi sujui hyvin
Kaupanteko välitäjä oli toimelias ja ystävällinenAkttisemc
Esittely. Vaikka vain kerran katsoimme. Sauna katselmus jäi puutteeliseksi. Toivoimme myös toista näyttöä. Kaupanteko oli mutkatonta.
Yksityisesittelyt, kaupan valmistelut, perikunnan asioiden tietämys
Asiantuntevaa palvelua. Nopea kaupanteko
Kaupan teko
Toimeksianto sopimuksen tekeminen.
Asunnon näyttö
Välittäjä toimi nopeasti kun sopiva vuokralainen löytyi
Nopea toiminta. Ystävällinen palvelu.
En osaa sanoa Robertista, Iines Suninen hoiti kaiken, lukuunottamatta kuntotarkastusta sekä itse kauppojen tekoa.
En ota suuremmin kantaa asioiden hoitoon. Välittäjä oli oikeastaan paikalla kuntotarkastuksessa ja kaupanteko tilaisuudessa. Tämän perusteella ei osaa arvioida kyseisen henkilön toimintaa. Varsinaisen välitystyön hoiti loistavasti Iines Suninen joka ei enää kerennyt mukaan kaupantekoon
Hän oli mukava ja joustava.
Näyttö sujui prosessissa parhaiten.
Kuvat olivat hyvät.
Ei juurikaan mikään. Nopeat kaupat kun itse järjesteli asian pankin kanssa.
Mikään ei sujunut ”erityisen” hyvin.
En voi sanoa että mikään olisi sujunut ”erityisen” hyvin.
Näytöt onnistuivat sujuvasti
Ei mikään.
Välittäjämme
Ladataan
Kohteemme
Ladataan
Ostotoimeksiantokysely
Kun tiedät mitä tahdot, ostotoimeksianto on helpoin tapa löytää uusi koti. Saat käyttöösi välittäjiemme ammattitaidon, parhaan mahdollisen aluetuntemuksen ja laajan kontaktiverkostomme. Jos kaupat syntyvät, sinun maksettavaksesi tulee välityspalkkio. Voit huoletta tehdä ostotoimeksiantosopimuksen, se ei vielä sido sinua mihinkään.
"*" näyttää pakolliset kentät
Palkkiot sovitaan aina tapauskohtaisesti – kysy tarjous!
Lopullinen hinta määräytyy palvelun laajuuden ja etäisyyden perusteella.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
Osakehuoneistot
Välityspalkkio: 5,00 % velattomasta hinnasta, vähimmäispalkkio 3 100 €
Arvio: kirjallinen arvio enintään 500 € tai sopimuksen mukaan, suullinen arvio myyntitilanteessa 0 €
Kauppakirjojen laadinta: enintään 500 € tai sopimuksen mukaan
Asiakirjapalkkio: enintään 500 € tai sopimuksen mukaan
Kulut mikäli kauppaa ei synny: enintään 500 €
Kiinteistöt
Välityspalkkio: 5,00 % velattomasta hinnasta, vähimmäispalkkio 3 600 €
Arvio: kirjallinen arvio enintään 700 € tai sopimuksen mukaan arvioitavan kohteen laadusta ja laajuudesta riippuen, suullinen arvio myyntitilanteessa 0 €
Kauppakirjojen laadinta: enintään 600 € tai sopimuksen mukaan
Asiakirjapalkkio: enintään 600 € tai sopimuksen mukaan
Kulut mikäli kauppaa ei synny: enintään 500 €
Muut asiakirjat
Kaupanvahvistus: 138 € (+ mahdolliset kilometrikorvaukset ja muut mahdolliset kulut)
Lainhuutotodistus, rasitustodistus ja kiinteistörekisteriote: 15 €/kpl
Lainhuudon hakeminen: 300 €
Liikehuoneisto, kirjallinen arvio: enintään 700 €, suullinen arvio myyntitilanteessa 0 €
Muut kohteet, asiakirjapalkkio: enintään 300 €
Sähköisen DIAS-asuntokaupan palvelumaksu: 100 €
Vuokrauspalvelut
Vuokrauspalkkio: 1,255 x 1 kk vuokra
Asiakirjapalkkio: enintään 200 €
Vuokrasopimuksen laadinta: 350 €
Muut palvelut
Konsultointipalkkio: enintään 500 €
Stailaus: enintään 300 €
Valokuvaus: enintään 300 €
Matkakulut
Matkakulut veloitetaan toteutuneen mukaan, kilometrikorvaus 0,57 €/km. Kohteet alle 10 kilometrin etäisyydellä ilman kuluja. Tuntiveloitus 150 €/h.
*Asiakirjakulut veloitetaan asiakkailta pääsääntöisesti erikseen.
*Palveluhinnat yrityksille määräytyvät sopimuksen mukaan.
Yleistä
Sp-Koti on valtakunnallinen franchising-periaatteella toimiva kiinteistönvälitysketju, johon kuuluvat yritykset ovat itsenäisten franchising-yrittäjien omistuksessa. Sp-Koti Oy toimii ketjun keskusyksikkönä, jonka omistaa Säästöpankkiryhmään kuuluvat Säästöpankit.
Asiakastietojen käsittely Sp-Koti-ketjussa
Korkean tietosuojan ja tietoturvan tason turvaaminen on ensiarvoisen tärkeää kaikessa toiminnassamme. Huolehdimme, että yksityisyyden suoja toteutuu henkilötietojen käsittelyssä.
Mitä on henkilötieto? Henkilötietoa on kaikki tieto, josta luonnollinen henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai tietoja eri tavoin yhdistelemällä. Henkilötietoja ovat esimerkiksi nimi, osoite, henkilötunnus, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Henkilötietoja ovat lisäksi tilinumero ja muut asiakkuuteen liittyvät tiedot. Henkilötietoja eivät ole oikeushenkilöä koskevat tiedot.
Kuka on rekisteröity? Rekisteröity on luonnollinen henkilö, kuten henkilöasiakas, jonka tietoja esimerkiksi Sp-Koti-yritys käsittelee asiakasrekisterissään. Rekisteröityjä ovat lisäksi myös esimerkiksi edunvalvojat, vastuunalaiset yhtiömiehet, omistajat ja yritysasiakkaiden tosiasialliset edunsaajat.
Miten käsittelemme ja käytämme henkilötietoja? Käsittelemme ja käytämme henkilötietoja vain etukäteen määriteltyihin käyttötarkoituksiin tai niiden kanssa yhteensopiviin tarkoituksiin. Varmistamme myös, että käsittelylle on laillinen peruste, kuten sopimus, meitä velvoittava lainsäädäntö, oikeutettu etu tai suostumus. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja lainsäädännön velvoitteiden mukaisesti noudattaen hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Mistä saamme henkilötietoja? Keräämme henkilötietoja pääasiassa henkilöltä itseltään tai hänen edustajaltaan. Hankimme henkilötietoja myös luotettavista ulkoisista lähteistä, kuten viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä ja luottotietorekisteristä tapaukseen soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Kenelle voimme luovuttaa henkilötietojasi? Tietojen luovuttaminen sivulliselle on mahdollista asiakkaan antaman suostumuksen perusteella tai lain perusteella.
Miten suojaamme henkilötietosi? Valvomme asiakastietoihin pääsyä ja niiden käsittelyä muun muassa käyttöoikeuksien hallinnalla ja valvonnalla ja seuraamalla järjestelmien käyttöä. Puutumme väärinkäytöksiin välittömästi. Varmistamme myös henkilöstömme osaamisen muun muassa säännönmukaisilla koulutuksilla.
Mitä oikeuksia rekisteröidyllä on?
Asiakkaalla on oikeus muun muassa
- tutustua itseään koskeviin henkilötietoihin ja saada niistä jäljennös rekisterinpitäjältä (tarkastusoikeus),
- saada rekisterinpitäjältä suostumuksen tai palvelun käytön perusteella automaattisesti käsiteltävät henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa (siirto-oikeus),
- vaatia rekisterinpitäjältä itseään koskevan virheellisen tiedon oikaisemista, poistamista tai täydentämistä ja
- kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä henkilötietojaan esimerkiksi suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten.
Miten rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan? Henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä tulee ottaa ensisijaisesti yhteyttä rekisterinpitäjään, joka määräytyy asiakkuuden perusteella.
Tarkastus- ja muut pyynnöt tulee tehdä Sp-Koti-ketjun toimistossa, koska muutoin emme pysty varmistamaan pyynnön tekijän henkilöllisyyttä luotettavasti
Evästeiden käyttö
Mikä eväste on?
Eväste on sivuston pieni, käyttäjän omalle tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.
Mihin evästeitä käytetään?
Käytämme evästeitä (cookies) palvelussamme käyttäjäystävällisyyden, tehokkuuden ja turvallisuuden parantamiseksi. Evästeiden avulla seuraamme palvelujen käyttöä, parannamme sivuston sisältöjä ja käytettävyyttä, sekä tarjoamme asiakkaiden tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Käytämme evästeitä palveluidemme tarjoamiseen ja kehittämiseen. Käytämme evästeitä myös sisällön yksilöimiseen ja mainonnan kohdistamiseen. Evästeiden avulla voimme tarjota paremmin ajantasaisia ja yksilöllisiä palveluita näyttämällä käyttäjän kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa sisältöä.
Evästeiden avulla kerätty tieto on luonteeltaan anonyymia, emmekä yhdistä evästeiden avulla saatavia tietoja henkilötietoihin.
Emme kerää evästeillä käyttäjistä yksilöiviä tietoja kuten sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai luottokorttien numeroita.
Miten evästeiden käytön voi estää?
Evästeet on mahdollista ottaa pois käytöstä internetselaimen asetuksista käsin, mutta verkkopalvelun toiminnallisuus saattaa tällöin heikentyä.
Sp-Koti-yritykset
Kukin itsenäinen Sp-Koti-yritys toimii rekisterinpitäjänä suhteessa asiakkaidensa ja potentiaalisten asiakkaidensa henkilötietoihin.
TIETOSUOJASELOSTE
Tällä tietosuojaselosteella annetaan sekä henkilötietolain että EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen edellyttämiä tietoja yhtäältä rekisteröidylle ja toisaalta valvovalle viranomaiselle.
Tässä selosteessa kuvataan, miten asiakastietoja käsitellään Sp-Koti-ketjun toiminnassa.
1. Rekisterinpitäjä ja rekisterinpitäjän yhteystiedot
Rekisterinpitäjänä toimii itsenäisesti jokainen Sp-Koti-yritys tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Rekisterinpitäjä määräytyy asiakkuuden perusteella.
Rekisterinpitäjä
JR Marketing Oy (myöhemmin Sp-Koti)
Valtakatu 41
53100 Lappeenranta
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Jukka Rusanen
puh. 0400 755 643
2. Rekisterin nimi
JR Marketing Oy:n asiakasrekisteri
3. Rekisteröityjen ryhmät
Rekisterinpitäjä käsittelee sellaisten henkilöiden tietoja, joilla on tai on ollut asiakassuhde rekisterinpitäjään tai rekisterinpitäjälle annettu toimeksianto.
Rekisterinpitäjä käsittelee lisäksi sellaisten henkilöiden tietoja, joilla on tai on ollut asiakassuhteeseen liittyvä osallisuus tai velvoite tai muu oikeus sopimukseen, palveluun tai toimeksiantoon. Tällaisia henkilöitä ovat esimerkiksi asiakkaan edustajat ja yhteyshenkilöt.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, hallinnointi, kehittäminen ja analysointi. Asiakastietoja voidaan käyttää myös asiakasviestintään, jota voidaan toteuttaa myös sähköisesti.
Henkilötietoja käsitellään rekisterinpitäjän oman liiketoiminnan ja sen kanssa sopimussuhteessa olevien yhtiöiden liiketoiminnan suunnitteluun, toteuttamiseen, analysointiin kehittämiseen kuten Sp-Koti-ketjuun kuuluvien kiinteistönvälitysyritysten ohjaukseen. Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää rekisterinpitäjän ja Sp-Koti-ketjuun kuuluvien kiinteistönvälitysyritysten markkinointiin, mukaan lukien suoramarkkinointi ja mielipide- ja markkinatutkimukset. Nämä tutkimukset voidaan toteuttaa myös sähköisesti.
5. Käsittelyn oikeusperuste
Peruste:
Sopimussuhde tai sopimuksen tekemistä edeltävät toimet
Esimerkki:
Asuntokaupan toteuttamiseen liittyvät toimenpiteet edellyttävät asiakastietojen käsittelyä, asiakassuhteen hoito
Peruste:
Rekisteröidyn suostumus
Esimerkki:
Suoramarkkinointi sähköisiä kanavia käyttäen
Peruste:
Lakisääteinen velvoite
Esimerkki:
Rahanpesun estämistä ja selvittämistä koskeva lainsäädäntö
Peruste:
Rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettu etu
Esimerkki:
Sp-Kodilla on oikeutettu etu käsitellä asiakastietoja silloin, kun rekisteröity antaa toimeksiannon Sp-Koti-ketjuun kuuluvalle yritykselle, on osapuolena kaupassa tai on tarjouksen tekijä
6. Kuvaus rekisteröidyistä tietoryhmistä
Asiakasrekisterissä voidaan käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:
Henkilöön liittyvät perustiedot
- nimitiedot
- yhteystiedot (postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- henkilötunnus, syntymäaika
Toimeksiantoon ja sen hoitamiseen liittyvät tiedot
- toimeksiannon vastaanottopäivä ja voimassaoloaika
- sopimuksen sisältö
- välitettävää kohdetta koskevat tiedot
- toimeksiannon toteuttamista varten tarpeelliset tiedot, kuten verotuskohtelun selvittelyä varten annetut tiedot
- vastaanotetut tarjoukset ja niiden sisältö
- toimeksiannon mukaista kauppaa tai muuta sopimusta koskevat tiedot
- lainsäädännön määrittelemät tuntemistiedot, kuten asiakkaan tunnistamiseksi ja poliittisen vaikutusvallan selvittämiseksi tarpeelliset tiedot
Muut asiakkuuteen ja muuhun asiayhteyteen liittyvät tiedot
- henkilön antamat suostumukset ja kiellot eri käyttötarkoituksiin, kuten suostumus sähköiseen markkinointiin.
- asiakkaan kiinnostuksen kohteena olevat asunnot tai kohteet
- asiakkuuteen tai asiayhteyteen liittyvä yhteydenpito, palautteet, reklamaatiot
- henkilön verkkokäyttäytymisen ja palveluiden käytön seuranta esimerkiksi evästeiden avulla. Kerättävä tieto voi olla esimerkiksi käyttäjän selailema sivu, IP-osoite, istunnon aika ja kesto
7. Mistä henkilötietoja pääasiallisesti hankitaan
Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään muun muassa rekisteröidyn käyttäessä rekisterinpitäjän palveluita.
Rekisterinpitäjä voi kerätä ja ylläpitää rekisteröityä koskevia henkilötietoja lain sallimissa puitteissa kolmansien osapuolten rekistereistä kuten
- maanmittauslaitokselta
- muiden viranomaisten rekistereistä
- luottotietorekisterin pitäjiltä
8. Mihin henkilötietoja säännönmukaisesti luovutetaan
Tietojen luovuttamisessa noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä ja luovuttaminen tapahtuu lainsäädännön sallimissa rajoissa ja sen velvoittamin ehdoin.
Sp-Koti-ketjun asiakasrekisterin tiedot ovat ketjuun kuuluvien yritysten käytössä ketjun toiminnan järjestämiseksi. Henkilötietoja voidaan luovuttaa Sp-Koti-ketjuun kuuluville kiinteistönvälitysyrityksille, jotta nämä kykenevät hoitamaan rekisteröidyn antamia toimeksiantoja sekä muita hänen pyytämiään palveluita.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa Sp-Koti-ketjuun kuuluville ja vastuullisesti valituille yhteistyökumppaneille sellaisiin markkinointitarkoituksiin, jotka tukevat rekisterin käyttötarkoitusta.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakisääteisissä tapauksissa.
Toteutunutta kauppaa koskevia tietoja voidaan luovuttaa Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto (KVKL) ry:lle, jossa tiedot tallennetaan KVKL:n hintaseurantapalveluun (HSP).
Sp-Koti voi siirtää rekisterin sisältämiä tietoja omiin suoramarkkinointirekistereihinsä asiakkuuden tai muun asiallisen yhteyden päättymisen jälkeen.
Sp-Koti käyttää toiminnassaan palveluntarjoajia (henkilötietojen käsittelijät), joille Sp-Koti siirtää henkilötietoja sellaisten palveluiden tai tehtävien toteuttamiseksi, joista on palveluntarjoajan kanssa sovittu. Sp-Koti on sopimuksellisin järjestelyin varmistunut siitä, että henkilötietoja käsitellään vain rekisterinpitäjän antamien kirjallisten ohjeiden perusteella ja vain niihin tarkoituksiin, jotka tässä tietosuojaselosteessa on määritelty.
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta Euroopan Unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole henkilötietojen käsittelyn tarkoituksien tai henkilötietojen teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista. Tällöin tietojen siirrossa noudatetaan henkilötietolainsäädännön vaatimuksia.
9. Tietojen säilyttäminen
Sp-Koti säilyttää asiakasrekisterissä olevia tietoja lainsäädännön edellyttämän ajan.
Sopimussuhteen päättymisen jälkeen henkilötietoja säilytetään 10 vuotta toimeksiantoon liittyvien velvoite- ja vastuukysymysten vuoksi. Asuntokaupan osapuolena (ostaja, tarjouksen tekijä) olevan henkilön henkilötietoja säilytetään 10 vuotta kaupan tekemisestä, minkä jälkeen tiedot poistetaan rekisteristä.
Potentiaalisen asiakkaan osalta tiedot poistetaan tai anonymisoidaan noin vuoden kuluttua siitä, kun asiakas on viimeksi ottanut yhteyttä.
10. Rekisteröidyn oikeuksien käyttäminen henkilötietojen käsittelyssä
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, käsitelläänkö rekisteröidyn henkilötietoja tai että niitä ei käsitellä. Pyynnöt on tehtävä rekisterinpitäjäkohtaisesti.
Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja, rekisteröidyllä on oikeus saada tässä asiakirjassa kuvattujen tietojen lisäksi myös jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoista.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan, häntä koskevan virheellisen tiedon oikaisemista, poistamista tai täydentämistä.
Rekisteröidyllä on myös oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tai muuten vastustaa käsittelyä. Rekisteröidyllä on myös aina oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointia varten.
11. Oikeus peruuttaa suostumus
Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja suostumuksen perusteella, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa. Suostumuksen peruuttaminen voi kuitenkin vaikuttaa palvelun käytettävyyteen ja toiminnallisuuksiin.
12. Rekisterin suojaus
Rekisteriin liittyvät tietokannat ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja ulkoisia tietomurtoja vastaan. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa.
Käyttöoikeudet tietoihin on rajattu siten, että käyttöoikeus on pääsääntöisesti vain henkilöillä, joiden työtehtävänä on rekisteröidyn antamien toimeksiantojen tai tilaamien palveluiden hoitaminen rekisterin käyttötarkoituksen mukaisesti.
Rekisterinpitäjä varmistaa sopimus- ja muilla järjestelyillä, että sen alihankkijat suojaavat käsiteltävät henkilötiedot asianmukaisesti sekä käsittelevät rekisterissä olevia tietoja huolellisesti ja hyvää tietojenkäsittelytapaa noudattaen