Välittämistä ja kokemusta
Välittäjän työssä korostuvat asiakaspalvelutaidot, tiedonhaku sekä ajankäytön hallinta. Tärkeintä on keskittyä olennaiseen, josta esimerkki saamani asiakaspalautteen muodossa ”Kaikenlainen asioiden hoito sekä ennen myyntiä, että myyntitilanteessa. Yhteydenpito asiakkaan kanssa: sain aina vastauksen kysyessäni ja vastaukset tulivat nopeasti. Tiedottaminen kiinteistön myynnistä oli asiantuntevaa. Välittäjän rauhallisuus minulle vaikeassa asiassa.”
Kiinteistönvälittäjäksi minut houkuteltiin yli 10 vuotta sitten pankin rahoitusneuvottelijan toimesta. Suoritin v. 2013 kiinteistönvälitysalan ammattitutkinnon ja LKV-kokeen. Lahteen muutin v. 2014 seuraavana vuonna siirryin vakuutusalalle. Päijät-Hämeen asuntomarkkinat ovat tulleet tutuiksi v. 2017 alkaen. Finanssialan laaja-alaisesta työkokemuksesta on ollut hyötyä niin uudis- kuin käytettyjen asuntojen välittämisessä kuten myös vuosituhannen alussa suorittamistani tradenomin tutkinnosta.
Mestari-tutkinto-osaamismerkki myönnetään kiinteistönvälittäjälle, joka on suorittanut hyväksytysti Sp-Koti Akatemian Mestari-koulutuskokonaisuuden. Sp-Koti Akatemia on oppimisen urapolku ja se valmistaa välittäjät olemaan parhaita mahdollisia kumppaneita asiakkaillemme ja antaa heille työkalut menestyksekkään uran rakentamiseen.
Kaikki arvostelut
Näyttöjen ajankohdat sai tosi hyvin sovittua ja aina kun kysyi apua tai muuta niin sai hyvää tietoa. Sanna oli tällaiselle ensiasunnon ostajalle aivan ihana ja loistava välittäjä.
Välittäjä Sanna on todella ystävällinen ja ammattilainen ihminen!
Toimi nopeasti, selkeästi ja selvitä kaikki kiinostuneet asiat!
Olemme erittäin tyytyväisiä!
Hyvin pidettiin ajantasalla, missä mennään.
Yhteistyö toimi hyvin.
Hyvin esitelty asunto ja selkeästi ja avoimesti kerrottu asiat. Myös vaihtoehtoja kerrottu ja joustavaa toimintaa
Sannalla on erityisen hyvä ammattitaito osakehuoneiston myyntiin. Hän on myös sitkeä ja sopivan tarkka myyntiin liittyvissä yksityiskohdissa. Parasta kuitenkin oli sekä meille, että taloyhtiöön sopivan ostajan löytäminen ja kaupan päättäminen. Voin suositella!
Sanna oli ystävällinen, asiantunteva. Hän toimi aktiivisesti myytävän kohteen kanssa.
Kaikki sujui hyvin
Myyjä Sanna herätti luottamusta rauhallisella ja varmalla otteellaan. Yhteydenpito oli säännöllistä. Hänen toiminnastaan välittyi määrätietoinen yritys myydä asuntoni. Kuvia päivitettiin tarpeen mukaan, jotka olivat laadukkaita ilman erikseen palkattavaa ammaattikuvaajaa, josta olisi muualla pitänyt maksaa erikseen.
— Elina
Välittäjä joka piti ajan tasalla koko ajan. Kertomalla myynnin kulusta täysi kymppi hänelle.
— Pentti Lehtinen
Itse asiassa kaikki. 😀
Yhteys otettiin teiltä nopeasti. Näyttö sovittiin nopeasti ja näyttö oli asiallinen ja rehellinen. Ja saimme nopeasti tiedon, että tarjouksemme hyväksyttiin. Ja allekirjoitus päiväkin on jo sovittu. Hyvää palvelua kaikinpuolin.
Nopea ja ammattitaitoinen palvelu. Ystävällinen välittäjä.
Kilpailutin kohteessa kolme eri välittäjää. Sp:n välittäjä oli ainoa jota kiinnosti kohteen muutkin rakennukset. Oli välittäjistä ainoa joka tarjosi muiden myyntikohteiden toteutuneita hintoja katsottavaksi. Kaupat toteutui kymmeniä tuhansia paremmalla hinnalla mitä kilpaileva välittäjä väitti siitä olevan mahdollista saada. Välityspalkkio ei muihin verrattuna ollut halvin, mutta tässä tapauksessa hinta oli kyllä jokaisen euron arvoinen.
— Tero
Yhteydenpito välittäjään
Kaikenlainen asioiden hoito sekä ennen myyntiä, että myyntitilanteessa.
Yhteydenpito asiakkaan kanssa: sain aina vastauksen kysyessäni ja vastaukset tulivat nopeasti.
Tiedottaminen kiinteistön myynnistä oli asiantuntevaa.
Välittäjän rauhallisuus minulle vaikeassa asiassa.
— Kyllä ja palautteeni saa julkaista nimelläni esimerkiksi verkkosivuilla. Nimeni on
Avulias ja ystävällinen välittäjä Sanna Serkosalmi, joka osasi auttaa koko ostoprosessin ajan ja jolta sai aina vastauksia ja ohjeita. Suosittelen lämpimästi.
— Lorena Echkart
Yhteydenpito ja luotettava asioiden hoito!!Myös miellyttävä asiakkaan huomioiminen! Kaikki tehtiin hyvin ja asiallisesti mitä luvattiin!! Käytän tulevaisuudessakin Sp-kotia! Kiitos!
— Heli Niemi
Esittelyt ja tiedonkulku
— Marjo Lehtola
Kaikki kauppaan liittyvät toiveemme toteutettiin
-Esittelytilanne
-selvitettävien asioiden hoitsminen
-nopeat vastaukset kysymyksiin sekä uuden tiedon välittäminen
-ystävällinen ja ammatillinen esittelijä
Ratkaisukeskeinen palveluasenne 10/10
— Laura kesäniemi
koko prosessi meni mallikkaasti 😊
— Kristiina Räty
Koko prosessi meni hyvin. Kauppa syntyi kohtuuajassa. Sanna piti meitä hyvin ajantasalla. Näyttöjä järjestettiin sopivin välein.
hyvä taustojen tutkinta, nopeat kaupat
Yhteydenpito ja luottamus huonona markkina-aikana siihen, että kaupat syntyvät.
Yhteydenpito, aina tiesi missä mennään asunnon kanssa. Myös toivon ylläpitäminen kun oma usko myynnin suhteen alkoi hiipua.
Välittäjä toimi tehtävässään etsien asukasta asuntooni.
Välittäjän paneutuminen asiaan.
Yhteydenpito erittäin hyvää.
Ihan kaikki. Yhteydenpito ja kärsivällisyys. Tämä kaksio oli pari vuotta tyhjillään eikä mennyt kaupaksi. Laitumella huono maine – ihan turhaan. Hinta oli alhainen (tarjouskauppa), mutta kauppa syntyi. Tätä ennen asunto oli yhdellä vuokravälittäjällä ja kahdella myyntivälittäjällä, jotka eivät juuri mitään tehneet asian hyväksi. Vaikka hinta oli surkea, niin olemme tyytyväisiä lopputulokseen.
— eila eskelinen, eläkeläinen ja edunvalvoja
Ihan kaikki sujui hyvin. Myynti nopea ja saimme täyden hinnan. Neljä tarjousta. Järjestelyt selkeät. Viestittely onnistunutta. Välittäjällä rauhallinen ote ja pitkä pinna. Olen tehnyt Helsingissä asuntokauppaa ja kaikki sujunut OK, mutta Lahdessa on ollut vaikeuksia löytää tammattitaitoista välittäjää. Sanna on ollut etsimämme – vihdoin. Pari asuntokauppaa ollut ongelmallisia.
Tämä Mukkulan yksiö myytiin vuokrattuna. En ole ennen myynyt vuokrattuna. Vuokravakuus tuotti hieman harmaita hiuksia, mutta OK..
Asiallinen ja rauhallinen tyyli
Kaikki sujui 🙂
Neuvonta asioiden hoitamisen kanssa, ja yleisestikin koko prosessin kulun tunteminen ja meille selventäminen 🙂
Yhteistyö kiinteistövälittäjän kanssa
Kauppa onnistui nopeasti ja ammattitaidolla . Esittelijä oli osaava ja ammattitaitoinen
— Hannele Toivanen
Koko myyntiprosessi sujui hyvin alusta loppuun! Yhteydenpito välittäjän kanssa helppoa, mutkatonta. Välittäjä ammattitaitoinen, luotettava!
Välittäjä oli aikaa etsiä tietoa ja vastailla kysymyksiin.
Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa. Kaikki asiat käytiin hyvin läpi. Kaupankäynti oli helppoa ja sujuvaa. Välittäjä oli ystävällinen ja asiantunteva. Kaiken kaikkiaan onnistunut kauppa.
Välittäjä oli asiantunteva. Kaikki asiakirjat käytiin hyvin läpi ja tarjoukseenkin tuli vastaus nopeasti. Kaiken kaikkiaan palvelu oli hyvää ja sujuvaa.
Välittäjä piti hienosti yhteyttä ja ”nopeutti” kaupan edistymistä! 🙏🏻
Välittäjä aina ilmoitti näytöistä ja soitti näytön jälkeen sovitusti.
Koko prosessi.
Asiat hoitu vaivattomasti ja tieto kulki hyvin
— Juho
Esittely ja kaupan valmisteluEn
Yhteydenpito välittäjän puolelta oli aktiivista ja selkeää. Sain hyviä ohjeita.
— Nina F
selkeä toiminta.
Näytöt ja välittäjän kanssa kommunikointi. Kaupanteki sujui hyvin Mukkulan yksiössä (hinta OK). Ahtialanpolun kaksio (25 000e) ja Kevätkadun kaksio (18 000e) oli myytävä pilkkahintaan, että niistä pääsi eroon. Ahtialanpolulla huono taloyhtiö ja Kevätkadulla huoneisto heikossa kunnossa. Ristkarin kauppa keski ja hinta 41 000e oli pettymys, koska asunto oli siisti ja taloyhtiö erinomainen, mutta en voi syyttää välittäjää. Ehkä hintapyyntö oli liian kova alun perin. Minä ehdotin alempaa hintaa. Myynti kesti 1v 6kk, joten tappiota siit kertyi. En syytä välittäjää. Lahden tilanne on kamala myyjän kannalta. Liikaa yksiöitä ja kaksioista myynnissä.
YHTEYDENPITO SUJUI HYVIN
Ystävällinen henkilö esitteli taloa
Piilota arvostelut