Sp-Koti Lahti
Yhteystiedot
Torikatu 3
15110 Lahti
Puhelinnumero: +358 3 782 5030
Sähköpostiosoite: lahti@spkoti.fi
Aukioloajat
Sopimuksen mukaan
Yritys
Kodikkain Oy, 3182309-3
Tämän sivun sisältö
Päijät-Hämeen kodikkainta kiinteistönvälitystä
Ammattitaitoinen paikallinen osaaja, jonka palvelu on mutkattoman mukavaa.
Toiminta-alueemme on Päijät-Häme ja toimimme osana valtakunnallista Sp-Koti-ketjua tiiviissä yhteistyössä paikallisen Säästöpankin kanssa. Toimistomme sijaitsee Lahden keskustassa torin laidalla, Helmi Säästöpankin(Avautuu uuteen ikkunaan, Siirryt toiseen palveluun) vieressä.
Välittäjillämme on vankka paikallistuntemus sekä ammattitaito ja tahto laadukkaaseen kiinteistönvälitykseen kesämökeistä kivilinnaan ja kaikki siltä väliltä.
Arvomme ei ole asiakaslähtöisyys, vaan päinvastoin asiakasta arvostava asiakasläheisyys.
Olemme kiitollisia saamastamme erinomaisesta asiakaspalautteesta, palveluammatissahan paras kiitos työstä on tyytyväinen asiakas, sekä ostaja että myyjä.
Tervetuloa asiakkaaksemme, parasta palvelua sinun parhaaksesi!
Ollaan yhteydessä!
Autamme sinua kaikissa asuntoasioissa. Jätä yhteystietosi, niin palaamme asiaan tuota pikaa.
"*" näyttää pakolliset kentät
Kaikki arvostelut
Alusta loppuun
ALKU KYLLÄ KIITETTÄVÄÄ TOIMINTAA !! RITALLE TÄYDET PISTEET !!
Näytöt onnistuivat jämäkästi ja asiallisesti.
Kaikki oli sujuvaa alusta saakka. Yhteisymmärrys hinnasta myös. Myös kuvista hermoileva talon emäntä otettiin hienosti huomioon;)
Nopeus ja halu myydä kohde oli reipasta ja iloista. Lähes mukaansa tempaavaa. Tuli hyvä fiilis alusta alkaen. Myös luottamus heräsi
Oikeastaan kaikki oli sujuvaa ja vaivatonta täältä katsottuna. Talo oli myynnissä nopeasti ja asioista oli helppo sopia. Kaikki meni ns kuin stömsöössä, voin suositella.
Asunnon näyttö oli reipasta ja positiivista ja ehdottoman suoraa. Homma hoitui ilman epäilystä ja epävarmuutta saimme tiedot kaikesta olennaisesta. MYÖS VÄLITTÄJÄ OLI EKSTRA KOHTELIAS.
Kaikki toimi erinomaisen hienosti. Nopeat asialliset vastaukset ja yhteydenotto. Hyvä on hyvä.
Erittäin lyhyt välitysaika ja ammattitaidolla
Kaupan teko tilanne.
Ystävällinen palvelu.Aktiivinen näyttöjen järjästely.
Asunnon esittely mukava välittäjä
Viestienvaihto.kohteen esittely.vuokrasopimuksen teko. Asiakaslähtöinen välittäjä.
Kaikki asiat sujuivat täsmällisesti, sovitusti. Sain vastauksen nopeasti mieltäni askarruttaviin kysymyksiin. Minna oli läsnä, tavoitettavissa. Hän kertoi toimintatavat ja käytänteet selkeästi ja ymmärrettävästi. Luotettavaa toimintaa.
Näyttöjen ajankohdat sai tosi hyvin sovittua ja aina kun kysyi apua tai muuta niin sai hyvää tietoa. Sanna oli tällaiselle ensiasunnon ostajalle aivan ihana ja loistava välittäjä.
Ihan kaikki
Yhteyden pito
Kiitos Minnan pitkän kokemuksen, saimme asunnon verrattain nopeasti myyntiin. Erityisen ilahduttavaa oli hyvin järjestetty näyttö ja sieltä tullut ostotarjous. Voin lämpimästi suositella kaikille asunnon vaihtajille!
Asunnon esittely ja kauppa toteutettiin ammattitaidolla. Yhteydenpito oli nopeaa ja selkeää. Välittäjä antoi myös ostajalle täyden tuen kaupan onnistumiseksi.
Asiat sujuivat jouhevasti,
Kaikki asiointi hänen kanssaan on sujuvaa.
Ystävällisen ja asiantunteva välittäjää oli aina helppo tavoittaa. Hyvin tunsi kohteen ja vastasi kaikkiin kysymyksiin. Auttoi lupahakemuksen kanssa. Kaikki alusta loppuun asti meni hienosti.
Kaikki sujui nopeasti, erittäin ystävällisesti ja ammattitaidolla.
Kaikki. Kiitos vielä kerran.
Välittäjä Sanna on todella ystävällinen ja ammattilainen ihminen! Toimi nopeasti, selkeästi ja selvitä kaikki kiinostuneet asiat! Olemme erittäin tyytyväisiä!
Ostimme kesämökin. Minna hoiti kaiken alusta loppuun sujuvasti ja ammattitaidolla. Vastasi puheluihin/soitti nopeasti takaisin, piti meidät tilanteen tasalla neuvotteluissa, huomioi meidät ja myyjän ihmisenä.
Yhteydenotot, nopeat vastaukset
Yhteydenpito oli välitöntä ja helppoa. Kaikki sujui sovitusti ja joustaen.
Erittäin asiantunteva ja mukava välittäjä, kaikki sujui loistavasti. Kiitos!
Kaikki toimi hyvin.
Piti hyvin ajantasalla meidät ja vastasi kysymyksiin kun sellaisia tuli.
Koko kauppatapahtuma onnistui täydellisesti. Kiitos aktiivisen välittäjän.
Vålittäjä oli aktiivinen ja hoiti asiat todella hyvin.Kiitos vielä kerran.
koko geissi, toimeksiannosta kauppaan
Tiedon välitys
Hyvin pidettiin ajantasalla, missä mennään. Yhteistyö toimi hyvin.
Koko homma!
Nopeaa ja tehokasta, asiakkana huomioon ottavaa palvelua
Kaikki sujui hyvin, mm. esittelyt, tiedonanto, kaupan teko tilaisuus. Päästiin katsomaan kohdetta tosi hyvin.
Yhteydenpito, yhteistyö etc.
Yhteistyö myyjän ja välittäjän välillä oli erittäin sujuvaa. Esittelyistä ja muista tiedotettavista asioista ja muutoksista ilmoitettiin heti ja myyjä pidettiin muutenkin ajantasalla tilanteesta. Asunnon myynti-ilmoitus ja siihen liittyvät kuvat olivat ammattimaisesti laadittu. Välittäjä oli hyvin tavoitettavissa ja apua oli saatavilla aina kun sitä tarvitsi. Kokonaisuudessaan erinomaista palvelua.
Yhteydenpito, asioiden hoito, ystävällisyys
Välittäjä oli todella asiantunteva ja hoiti myynnin erittäin hyvin
Yhteydenpito ja aktiivisuus
Yhteydessä asunnosta kiinnostuneista katsojista.
Hyvät kuvat kohteesta ja esittelijä huomioi toiveitamme, pääsimme ok lopputulemaan hintaneuvotteluissa, vaikka jouduimme tyytymään hintapyyntiämme reilusti alempaan tarjoukseen. Mutta, olemme todella tyytyväisiä nopeaan kauppaan!
Asiantunteva välittäjä, kaikki sujui todella mallikkaasti!
Hyvin esitelty asunto ja selkeästi ja avoimesti kerrottu asiat. Myös vaihtoehtoja kerrottu ja joustavaa toimintaa
Asiat eteni nopeasti.yhteydenpito. hyvä
Sannalla on erityisen hyvä ammattitaito osakehuoneiston myyntiin. Hän on myös sitkeä ja sopivan tarkka myyntiin liittyvissä yksityiskohdissa. Parasta kuitenkin oli sekä meille, että taloyhtiöön sopivan ostajan löytäminen ja kaupan päättäminen. Voin suositella!
Kaikki sujui mallikkaasti ja ripeästi.
Kokonaisuus toimi todella upeasti alusta loppuun asti. Asunnon näytöstä kauppoihin. Ihan huippu palvelua 🙂
Kaikki asiat lähtivät rullaamaan ammattitaitoisen välittäjän kanssa erittäin sujuvasti.
Kaikinpuolin sujui erittäinhyvin ja nopeasti välittäjä todella ammattitaitoinen
Kaikki sujui erittäin joustavasti ja ammattitaitoisesti.
Tehokas alku. Ihanan hyvät kuvat! Erinomainen palvelu koko prosessin ajan, vaikka takapakkia tuli inhimillisistä syistä.
Kaikki sujui hyvin: asiakaspalvelu oli erittäin onnistunut.
Sanna oli ystävällinen, asiantunteva. Hän toimi aktiivisesti myytävän kohteen kanssa.
Kaikki asiat hoituivat sujuvasti.
Hei, Kiitos hyvästä palvelusta. Kaikki sujui hyvin kun asiat hoitanut ystävällinen ja ammattilainen välittäjä.
Välittäjä Ulla Mattila on asiansa osaava, ammattilainen Hän on ystävällinen ja tavoitettavissa oleva
Kaikki sujui erittäin hyvin
Henkilökohtainen palvelu ja asioiden järjestäminen asiakkaalle helpoksi. Ammattitaito, avuliaisuus ja joustavuus – terästä!
Henkilökohtaista ja ammattitaitoista palvelua, autetaan vaikeissakin käänteissä.
Toini-Marian kanssa kaikki on sujunut erinomaisesti. Kaikkeen on löytynyt apua ja neuvoa. Todella hyvää palvelua!
Hyvä ja ystävällinen palvelu. Tehokas myynti ja hyvä yhteydenpito.
Kommunikaatio oli selkeää, sekä riittävää.
Nopea reagointi ja asunnon myyjän ajan tasalla pitäminen
Asiointi oli helppoa ja sujuvaa. Välittäjä oli aktiivinen ja selvitti nopeasti avonaisiin kysymyksiin vastaukset. Toimintaohjeet olivat selkeät.
Oli perhtynyt kohteeseen hyvin. Asioiden hoito oli nopeaa ja sujuvaa. Ystävällinen ja iloinen palvelu.
Kuvat oli erittäin hyviä. Tapaamiset sujui rennosti silti asiallisesti.
Kaikki ! Edellinen välittäjä ei saannu parempaankaan aikaan meidän taloa myytyä, Kymmenestä pisteestä ToiniMarjalle 14 pistettä 👍💪 Osaa kyllä hommansa !!
Toini-Maria hoiti kaiken täydellisesti. Voin suositella häntä kaikille, jotka ovat myymässä tai harkitsevat asuntonsa myyntiä.
Erittäin osaava ja ammattitaitoinen välittäjä.Asiat sujuvat nopeasti ja kaikki on selkeää alusta loppuun. Asunnon myynti myös tapahtui nopealla aikataululla.
Minna on hyvin kartalla alueen markkinatilanteesta ja saimme hyvin kilpailukykyisen hinnan asunnollemme joka johti siihen että myyntiaika oli 2 viikkoa kun kaupat käteltiin.
Se, että saatiin kohde myytyä näinkin pian.
Asioiden nopea hoitaminen ja välittäjän ammattitaitoisuus ja ystävällisyys näytössä.
Yhteydenpito ja toiminnan tehokkuus.
Osapuolten huomioiminen
Kaikki sujui hyvin, näyttö onnistui nopeasti ja kaupat helposti.
Sähköinen kaupankäynti. Näyttöjäkin oli ahkerasti. Tidot myyntikohteesta tiedottaminen oli erinomaista. Töitä tehtiin ahkerasti , niin ostajakin löytyi. Kukkien arvoista toimintaa , KIITOS.
Kaikki sujui loistavasti
Saimme hienosti kaiken lisätiedon. Homekooran käytöstä iso plussa.
Asiointi, keskustelu, yhteydenpito minuun päin. Koko projekti alusta loppuun sujui mutkattomasti ja selkeästi. Olen todella tyytyväinen.
Asunnonnäyttö tosi joustavasti Tarmo Valmelan kanssa sekä kaupan käytännön järjestelyt Valmelan loman aikana Minna Rupan kanssa.
Yhteydenpito ja tiedottaminen. Asioiden selvittäminen ja perustelut. Koko paperirumba.
Koko paperirulianssi.
Ihana ensiasunnon ostajan huomiointi
Kaikki. Minna oli aina tavoitettavissa ja kertoi asioista kattavasti. Hän välitti minulle ensimmäisen asuntoni ja oli selvää, että joskus kun sen myyn, niin hänelle soitan ensimmäisenä. Suosittelen!
Ammattitaito ja rehellisyys välittyi vahvasti tekemisessä. Ihmisten kohtaaminen.
Asiallinen ja ammattimainen esittely.
Koko välityshomma ammatillisesti, mutta rennosti, ystävällisesti, reippaasti. Kanssakäyminen helpon tuntuista, sujuvaa. Kohteeseen tutustuminen perusteellista, ymmärrys asioista. Kiinnostunut kohteesta, työstään.
Koko homma toimi todella hyvin ja mahtavasti.
Kauppa tehtiin yllättävän äkkiä , ei olisi voinut mennä paremmin !
Kaikki sujui hyvin!
Kaikki sujui hyvin
Kaikki meni mutkattomasti ja kaupat syntyi luovuutta käyttäen ja ripeästi.
Ensitapaamisesta alkaen pystyin luottamaan välittäjään kuin vanhaan ystävään. Toini-Maria tunsi hyvin alueen ja hintatason sekä piti hyvin yhteyttä myynnin aikana. Paperityöt tehtiin esitteestä kauppakirjaan ammattitaidolla. Palvelu oli ensiluokkaista. Myyntiajankin osasi arvioida hyvin tarkkaan. Iso suositus.
Asunnon myynti ja osto onnistui tilanteeseen nähden hyvin pankkiasiat siinä samassa asiakkaan aikojen mukaan
Kerrankin välittäjä jo tiesi mitä oli myymässä. Kaupanteko tilanteessa täydellinen asiakirjojen selvitys kaupan kaikille osapuolille.
Asunnon ostaminen ja kauppojen tekeminen sujuivat mainiosti. Ystävällinen, iloinen ja ammattinsa osaava myyjä. Mikään ei jäänyt epäselväksi.
Alusta saakka Toini-Maria Uhlbäck hoiti toimeksiannon luotettavasti,asiantuntevasti ja ystävällisesti. Yllätyin miten nopeasti asuntoni oli myyty ja kauppakirja allekirjoitettu. Kymmenen pisteen arvoinen suoritus alansa huippu ammattilaiselta. Täällä palautetta kirjoittaa erittäin tyytyväinen asiakas.
Asunnon myyntiaika jäi lyhyeksi. Vaikka pyyntihintaa piti laskea, oli kauppa tyydyttävä. Välittäjän toimista välittyi vankka osaaminen.
Yhteydenpito, rauhallinen toimintaperiaate ei mitään ylimääräisiä ”hoppuiluita” osasi pitää myös myyjään rauhallisena omalla hyvällä asenteellaan.
Yhteistyö.Molemmin puolinen arvostus. Lahdessa 04.02.2023 Pertti ja Pirkko Karhu
Hyvä nopea toiminta.
Loistava tiedotus/kommunikointi
Myyjä Sanna herätti luottamusta rauhallisella ja varmalla otteellaan. Yhteydenpito oli säännöllistä. Hänen toiminnastaan välittyi määrätietoinen yritys myydä asuntoni. Kuvia päivitettiin tarpeen mukaan, jotka olivat laadukkaita ilman erikseen palkattavaa ammaattikuvaajaa, josta olisi muualla pitänyt maksaa erikseen.
Tässä meni kaikki hyvin kohdalleen, mutta välittäjän hinta-arvio, myyntiinlaiton ajoitus ja hyvä ja aktiivinen esittely ja tiedotus oli varmasti iso vaikuttava tekijä. Ja tarkastuksen järjestely hoitui hienosti ja nopeasti puhumattakaan kaupan teosta. Täysi kymppi ilman muuta!
Kaikki sujui aivan loistavasti ja kaikkiin kysymyksiin sain selkeät vastaukset todella nopeasti.
Monien eri asioiden selvitys ja koordinointi.
Kokonaisuus ja asioiden koordinointi. Meillä ostajina oli helppoa, kun pystyimme luottamaan välittäjään eikä tarvinnut kysellä asioiden perään, kaikki hoitui kuten oli sovittu. Myös kysymyksiimme vastailtiin nopeasti ja ammattitaidolla.
Välittäjä oli jämpti, ammattitaitoinen ja kuunteli asiakasta, meitä myyjinä aina kun tavattiin ja sovittiin näytöistä ja tapaamisista. Varmisti vielä tekstiviestillä sovitut asiat. Vastasi kysymyksiin selvästi ja puhui oikeilla termeillä, ymmärrettävästi.
Koko paketti.
Asioiden hoito.
Välittäjä oli todella asiantunteva, nopea ja mukava! 🙂
Kaikki meni hyvin
Kaikki meni hyvin.
Minna hoiti kaupan hienosti vaikka ostajapuoli teki kaikkensa asian venyttämiseksi.
Kaikki sujui erinomaisesti. Nopea myynti, kaupantekotilaisuudet, ihan kaikki. Toini-Maria Uhlbeck on rautainen ammattilainen ja hän osaa luoda mukavan ilmapiirin ja tulee toimeen kaikenlaisten ihmisten kanssa. Lisäksi hän osaa auttaa monessa muussakin asiassa.
Kohde meni ennötyssjasa kaupaksi..juu
Vaikka myyjä unohti tulla paikalle Toini-Maria ei mennyt toimettomaksi, vaan hoiti kaupat mallikkaasti maaliin.
Aivan kaikki!
Kokonaisuus oli täysin välittäjän hallinnassa ja hän oikeasti tiesi kohteesta kaiken olennaisen ja käytti todella paljon aikaa esitellessään asunnon ja yhtiön yhteiset tilat meille kahdesti. Asiantuntevuus ja kauppatilanteen hoitaminen meille lähes ilman vaivaa.
Sanna on miellyttävä ja kohtelias asuntovälittäjä. Asiantunteva ja yritteliäs. Hänen kanssaan oli helppo tehdä yhteistyötä. Hän hoiti asuntokauppamme asiallisesti ja tunnollisesti sekä tiedotti näytöistä ja kaupan etenemisestä meille hyvin ja oma-aloitteisesti. Meidän ei tarvinnut missään vaiheessa olla epätietoisia asioista. Olemme erittäin tyytyväisiä hänen työpanokseensa.
Välittäjä osasi tuoda esiin myytävän kohteen hyvät puolet ostajille ja antoi hyvät neuvot myyjälle.
Välittäjä joka piti ajan tasalla koko ajan. Kertomalla myynnin kulusta täysi kymppi hänelle.
Yhteydenpito myyjän kanssa oli erinomaista. Samoin positiivinen asenne ja hyvään lopputulokseen uskominen oli ihailtavaa.
– välittäjä oli nopeasti ja helposti tavoitettavissa ja piti meidät koko ajan ajan tasalla asoista – asiakirjojen sähköinen allekirjoittamismahdollisuus
Yhteistyö myyjän kanssa.
Asiakaspalvelu, kohdetuntemus
Välittäjän tavoitettavuus.
Hyvä yhteydenpito. Hyvät kuvaukset ja tuntui että välitystyö otettiin hyvin tarmokkaasti asiaksi. Tehtiin todella tarkat selvitykset asioista ja oli sellainen olo, että nyt tämä onnistuu hyvin. Kun tarvitsen seuraavan kerran välitystä, otan ehdottomasti häneen yhteyttä. Välittäjä Tarmo Valmela teki töitä arkena ja pyhänä ja varmaan kaikki ruokatunnitkin, siitä esimerkkinä se, että hän otti välitystehtävän vastaan helatorstaina kesken omien päivällisiensä, Kiitos hänelle siitä.
Välittäjän yhteydenpito kaikissa myynnin vaiheissa. Välittäjän ammattitaito.
Kaikki sujui erittäin hyvin.
Minna paneutui hienosti asiaan. Kuvat olivat hyviä (ja niitä päivitettiin) sekä esittelyteksti myös. Hinta-arvio osui hyvin kohdalleen ja kauppa syntyi. Lisäksi yhteydenpito toimi erinomaisesti.
Itse asiassa kaikki. 😀
Yhteydenpito, sekä kaupan sujuvuus. Miellyttävää asioida Sp-kodin kanssa.
Arvostan sitä, että välittäjä pitää asiakkaat ajan tasalla asioista. Saimme aina näytön jälkeen välittömästi tiedon siitä, onko kävijöitä ja kiinnostusta ollut. Kaikki sujui jouhevasti, kuten aikaisemminkin Minna Rupan kanssa asioidessamme.
Kauppa onnistui todella nopeasti.
Nopea ja ammattitaitoinen myynti.
Tarmokas välittäjä, kaikki hoitui.
Kaikki sujui hyvin ja välittäjä oli hyvin aktiivinen ja mukana prosessissa. Ei kasvoton toisen firman välittäjä, joka odottaa jotain tapahtuvaksi.
Minusta kaikki sujui hyvin.
Kuvat asunnosta oli loistavat ja muutoinkin esittelytekstit erittäin onnistuneita. Tarmo Valmela toimi mielestäni kaikessa ammattimaisesti ja hyvin
Yhteistyö välittäjän kanssa
Kaikki sujui hyvin, Minna piti meidät koko ajan ajantasalla missä mennään.
Esittely ja koko kaupanteko sujui hyvin. Välittäjä on tosi ammattitaitoinen. Kauppakirjan allekirjoitus sujui mallikkaasti ja välittäjä luki kauppakirjan ennen allekirjoitusta, johon saimme jo kotona tutustua. Kiitos.
Oli mahdollista tulla välittäjän toimistoon tekemään tarjous ja saimme tukea ja tietoa tarjouksen tekemisestä virallisesti Asia tuli joustavasti hoidettua Samoin kauppakirjan allekirjoitukset ja runsas paperityö kaikkine liitteineen oli kiitettävän jouhevaa Kiitos ☺️🥰. Hyvää kevättä ja kesää 🍓
Yhteys otettiin teiltä nopeasti. Näyttö sovittiin nopeasti ja näyttö oli asiallinen ja rehellinen. Ja saimme nopeasti tiedon, että tarjouksemme hyväksyttiin. Ja allekirjoitus päiväkin on jo sovittu. Hyvää palvelua kaikinpuolin.
Hieno palvelu!!
Yhteyden pito meihin myyjiin.
Minna piti todella hyvin yhteyttä ja oli asiabtunteva sekä ystävällinen. Pidin erityisesti siitä, että hän oli läsnä ihmisenä eikä tuntunut, että olisi ollut liikaa ”työrooli” päällä. Moni välittäjä ennen Minnaa tuntui olevan läsnä pinnallisen roolin takana.
Kaikki sujui kiitettävästi. Asunnon esittely oli asiantunteva, ja saimme kaikki tiedot. Kaksi kaupantekoa samana päivänä. Yhteisaika noin 2,5h. Myynti Lahdessa ja osto Orimattilassa. Erittäin suuret kiitokset Minnalle!
Ystävällinen palvelu
Luottamus ja innostuneisuus juuri meidän asian saamiseksi onnistuneesti maaliin. Taito pelata yhtä aikaa useaa ”peliä”, rehtiys ja korkea ammattitaito. Kiitos!
Välitys meni oikein hyvin ja välittäjä herätti minussa luottamusta – varmaan myös asunnon ostajissa.
kaikki asiat hoituivat hyvin ja sujuvasti.
Yhteydenpito, kommunikaatio, luottamus, huumori, yllätyksellisyys, helppoa olla asiakkaana. Voi kulkea mukana ja luottaa, että asiat tapahtuu.
yhteistyö ,näytöt,asiantuntevavälittäjä
JOUSTAVUUS KAUPANTEON. TYYLISSÄ. SAIN JOUSTAVASTI TEHTYÄ TARJOUSKAUPAN SIJAAN HENKILÖKOHTAISEN TARJOUKSEN. KAIKKI OLI SUJUVAA DIAS-PALVELUINEEN.
Koko myyntiprosessi sujui hyvin ja nopeasti. Välittäjä toimi huolellisesti ja asiakaslähtöisesti. Hän selvitti kohteen tiedot asiallisesti eri tahoilta mm. isännöitsijältä. Kokemus ja ammattitaito näkyivät. Sähköinen kaupankäynti oli uusi kokemus, hyvin sujui.
Kaikki sujui loistavasti!!
Rautaisella ammattitaidolla hoidettu kokonaisuus kaikkiaan. Välittäjän loistava pelisilmä auttoi löytämään nopeasti juuri meille sopivan asunnon, ja kaupat menivät niin nopeasti ja helposti kuin mahdollista. Kiitos =)
Koko prosessi hoitui joustavasti ja asiantuntevasti alusta loppuun
Kommunikointi, asiakaspalvelu,
Ammattitaitoinen välittäjä joka oli hyvin perehtynyt kohteeseen. Yhteydenpito oli sujuvaa ja viiveetöntä.
Välittäjän onnistuminen myyntikohteesta ja hyvä ote mahdolliseen ostajaan. Asioiden järjestely yleensä.
Rauhallinen, varma, luotettava. Hinta-arvio ja saatu hinta kohtasivat ja olimme tyytyväisiä
Yhteydenpito sujuvaa, ystävällistä palvelua
Yhteydrnpito, hinnoittelu, esittelyt face-to-face
Kaikki oli sujuvaa
Nopea ja ammattitaitoinen palvelu. Ystävällinen välittäjä.
Kaikki oli sujuvaa
Kaupantekopäivä järjestyi nopeasti.
Yhteys välittäjään säilyi koko ajan. Olimme yhteydessä puolin ja toisin, jos oli informoitavaa tai kysyttävää. Välittäjä toimi reippaasti, iloisesti, aktiivisesti, siis asiakaslähtöisesti. Hän otti selvää kaikista asioista nopeasti. Kaupanteko sujui mainiosti. Koko mökkikauppaprosessista jäi hyvä mieli!
Sain aina välittäjän kiinni puhelimella, hän vastasi heti sähköposteihin ja selvitti myyjältä asuntoa koskevia yksityiskohtia. Hän toimitti kaikki dokumentit pikaisesti. Miellyttävä henkilö.
Myyjän ohjeistus, hintakeskustelut
Kaikki🥰 Minnalla on rauhallinen, asiakasta kunnioittava, asiantunteva ote työhönsä. Vastaukset kysymyksiimme tulivat nopeasti illallakin.
Välittäjämme Minna oli iloinen, super- ystävällinen ja avulias kaikissa asioissamme. Sujuvaa yhteydenpitoa ja palvelua kaikin puolin. Välitättehän lämpimät kiitoksemme Minna Rupalle.
Yhteydenpito välittäjään
Ulla Mattila on osaava, ammattitaitoinen ja perusteellinen. Hyvä sp-koti tiimi taustalla antoi varmuutta ja luotettavuutta koko prosessin ajan..
Kilpailutin kohteessa kolme eri välittäjää. Sp:n välittäjä oli ainoa jota kiinnosti kohteen muutkin rakennukset. Oli välittäjistä ainoa joka tarjosi muiden myyntikohteiden toteutuneita hintoja katsottavaksi. Kaupat toteutui kymmeniä tuhansia paremmalla hinnalla mitä kilpaileva välittäjä väitti siitä olevan mahdollista saada. Välityspalkkio ei muihin verrattuna ollut halvin, mutta tässä tapauksessa hinta oli kyllä jokaisen euron arvoinen.
Kun ostaja löytyi ensimmäiseen yksityisesittelyyn.
Yhteydenpito välittäjään
Välittäjän sai aina kiinni, nopeat vastaukset kysymyksiin.
Kaikki sujui
Ystävällistä ja selkeää viestintää. Tästä on vaikea parantaa.
Koko homma
Yhteydenpito. Dokumenttien toimitus
Esittely ja myyntityö/papertyöt
Kiinteistönvälittäjä vastasi nopeasti puhelutiedusteluihin, äänestä jo kuuli välittäjän olevan iloinen ja puhelun aikana huokui asiakaspalvelu henkisyys. Kaupanteko sujui nopeasti ja kaikki onnistui todella hyvin.
Kaikenlainen asioiden hoito sekä ennen myyntiä, että myyntitilanteessa. Yhteydenpito asiakkaan kanssa: sain aina vastauksen kysyessäni ja vastaukset tulivat nopeasti. Tiedottaminen kiinteistön myynnistä oli asiantuntevaa. Välittäjän rauhallisuus minulle vaikeassa asiassa.
Välittäjän asiantuntevuus ja vastausnopeus
Avulias ja ystävällinen välittäjä Sanna Serkosalmi, joka osasi auttaa koko ostoprosessin ajan ja jolta sai aina vastauksia ja ohjeita. Suosittelen lämpimästi.
Kaikki meni sujuvasti
Kaikki meni hienosti ja nopeasti.
Toiminta oli ammattimaista ja aktiivista. Yhteydenottoihin vastattiin käytännössä välittömästi ja toimeksiantaja pidettiin ajantasalla asioiden edistymisestä hyvin.
Kaikki sujui hyvin.
Kaikki talon myyntiin liittyvät asiat sujuivat mutkattomasti ja hyvin.
Yhteydenpito ja luotettava asioiden hoito!!Myös miellyttävä asiakkaan huomioiminen! Kaikki tehtiin hyvin ja asiallisesti mitä luvattiin!! Käytän tulevaisuudessakin Sp-kotia! Kiitos!
Esittelyt ja tiedonkulku
Kaikki, erittäin ammattitaitoista työskentelyä
Minna oli intensiivisesti mukana koko kaupanteon ajan ajasta riippumatta. Rauhallinen ja asiantunteva välittäjä osasi neuvoa kansantajuisesti kaikissa kauppaan liittyvissä asioissa. Vaikka asunnonvälitys on puhdas markkinointitapahtuma, ei minulla tullut missään vaiheessa painostettu tai kiusallinen olo, tai että olisin edes tuntenut myyjä-ostaja asetelmaa. Ennemminkin luottamusta.
Kaikki sujui mielestä ihan hyvin
Kaikki asioinnit tapahtuivat täsmällisesti ja ennakkosuunnitelmien mukaisesti
Olli piti meitä ajantasalla ja antoi hyviä neuvoja kaupan aikaan saamiseksi. Asiantuntevuus ja rehti asenne ratkaisi.
Näyttöjen sopiminen, kauppojen teon helppous.
Koko homma, Ei olisi voinut hoitua paremmin.
Asiat hoidettiin kuten oli luvattu, yhteyttä pidettiin riittävästi ja sain välittäjältä aina neuvoja ja vastaukset kysymyksiini.
Näyttö, viestintä, ajantasallpito. Erittäin mukavaa ja asiantuntevaa toimintaa..
Nopea toiminta.
Välittäjän toiminta joka taholle, kontaktit myyjään, tiedon kulku, positiivisuus ja idearikkaus, työhönsä paneutuminen, täyden kympin suoritus.
Mielestäni kaikki sujui mallikkaasti. Kysyessä sain tietoa asunnosta
Yhteydenpito ja kaupanteko oli helppoa, vaivatonta ja asiantuntevaa. Ei mitään valitettavaa 🙂
Kuvat erinomaiset ja välittäjä asiansa osaava ja ammattitait. ja reipas ja ripeä.
Kaikki sujui mainiosti, välittäjä oli oikeasti kiinnostunut ja piti yhteyttä oikein hyvin
Koko prosessi sujui hyvin.
Kaikki sujui priimasti: välittäjämme on ammattitaitoinen ja ystävällinen. Häneen voi luottaa!
Kaikki sujui nopeasti, joustavasti ja ystävällisesti. Kaikki sovittu meni niin kuin pitikin eikä tarvinnut turhaan odotella. Asunnon näyttö, ostotarjouksen käsittely, varsinainen kaupanteko. Meitä palvellut Olli Vaittinen on ehdottomasti omalla alallaan. Erityinen ilonaihe oli varainsiirtoveron sähköinen käsittely.
Talon esittely, kuvaukset ja luotettava välittäjä ja viestitys erinomainen kiitos!
Kaikki kauppaan liittyvät toiveemme toteutettiin
Koko prosessi tehokkaasti ja ammattitaitoisesti.
Ystävällinen palvelu.
Minna oli tehokas asiakkaiden haalija näytöille, päivitti usein kohdekuvia, piti yhteyttä ja osasi vastailla ostajien kysymyksiin erinomaisesti. Ensiluokkaista toimintaa! Meillä oli vielä haastava kohde myytävänä, mutta Minna hoiti homman kotiin.
Minna välittäjänä oli hyvin tehokas. Sai kämpän myytyä, mitä aiempi välittäjä ei saanut tehtyä. Erinomaista palvelua, hyvät kuvat ja tekemisen meininki oli koko ajan päällä.
Välittäjä piti meidät myyjät kiitettävästi ajan tasalla koko ajan.
Välittäjä oli erittäin joustava ja neuvotteleva hankalasta tilanteesta huolimatta.
Sekä itse asunnonvälitys että henkilökohtainen palvelu tiedottamisineen.
-Esittelytilanne -selvitettävien asioiden hoitsminen -nopeat vastaukset kysymyksiin sekä uuden tiedon välittäminen -ystävällinen ja ammatillinen esittelijä
Kaikki sujui hyvin
Hyvin sujui asiat ja nopeasti.
Yhteydenpito välittäjän kanssa
Kaikki informaatio ja kommunikaatio oli sujuvaa
Asunnon esittely ja uudelleen siellä käyminen oli sujuvaa, kauppa-ajat ja muu yhteydenpito toimi saumattomasti.
Kaikki sujui ongelmitta ja palvelu oli ammattitaitoista.
Kaikki! Toiminta oli nopeaa,sujuvaa ja ystävällistä😊.
Yhteydenpito ja viestintä. Välittäjä oli luotettavan oloinen ja asiantunteva.
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui todella hyvin. Myyntiaika oli nopea ja meitä pidettiin koko prosessin ajan ajantasalla.
Kaikki, aikataulut sai hyvin sovittua ja ne pitivät. Asioinnissa paistoi lävitse ammattitaito.
Ratkaisukeskeinen palveluasenne 10/10
Kaupateko tilaisuus osakekirjan puuttumisesta huolimatta.
Yhteydenpito, toiminnallisuus
Koko prosessi oli joustava ja sain informaatiota tilanteesta riittävästi.
Yhteydenpito. Kaupan luonteva ja mutkaton vienti päätökseen.
Välittäjän myyntihalu ja aktiivinen yhteydenpito sekä kärsivällisyys pitkästä myyntiajasta ja haasteellisesta kohteesta huolimatta 👍
Kokonaisuudessaan erittäin hyvä kokemus.
kaikki sujui joustavasti ja hyvällä ammattitaidolla ja miellyttävästi
Kaikki. Pankki asiat hoitui erinomaisesti. Välittäjä oli tietävä ja asiantunteva. Ei ollut liian tuputtava tai hairinnyt jatkuvilla kyselyillä.
Kiinteistönvälittäjä oli luotettava ja ammattitaitoinen.
Kaikki alusta loppuun saakka toimi ja sujui loistavasti. Erityiskiitos Minna Rupalle. Hän on paras!
Myyjän halu auttaa ja asioiden selkeys.
Välittäjän yhteyden pito myyjiin. Välittäjän vinkit talon ehostamiseen myynnin kannalta.
Ystävällinen, iloinen ja sydämellinen kiinteistövälittäjä Minna Ruppa, joka piti asiakkaat ajantasalla kaikissa asioissa, sekä avusti ensiasunnon ostajia omatoimisesti. Kertoi tarkasti missä tilanteessa mennään ja mitä tapahtuu seuraavaksi. Täydet pisteet ja suuret kiitokset Minnalle aivan loistavasta asuntoesittelystä sekä asiakaspalvelusta!☺ Käyntikortti on tallessa odottamassa, kun joskus asunnon vaihto koittaa!
Yhteydenpito; välittäjä piti erittäin hyvin ajantasalla asioista ja muutenkin hoiti asioita sujuvasti ja ripeästi. Hän myös antoi ”kaupanpäälle” kullanarvoisen vinkin kuolinpesän jäämistöstä. Tästä erityinen kiitos.
koko prosessi meni mallikkaasti 😊
Yhteistyö, joustavuus, luotettavuus ja luja ammattitaito kaikilta osin.
ilmoittelu ja hinnanmääritys
Kaikki , asiallista, sujuvaa toimintaa
Asuntonäytöissä asiantunteva ja lämmin tunnelma
tapahtuma alusta loppuun sujui erinomaisesti.En ollenkaan osannut ajatella,että tilan myynti rakennuksineen sujuisi näin helposti Sp -kodin kiinnteistövälittäjän kanssa. Jokainen vaihe tapahtui kiitettävästi.
Välittäjä hoiti todella laadukkaasti työnsä. Kaivoi tietoja mitä edes myyjät eivät tienneet. Koko ajan piti myyjän ajan tasalla myynti tiltanteesta
Ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu.
Välittäjä kiinnostui asunnon myynnistä vaikka alueella myynnissä paljon vastaavia asuntoja. Ensimmäisen yhteydenoton jälkeen reipas meininki ja tapaaminen herätti luottamusta. Reilu kuukauden myyntiaika oli enemmän kuin osattiin toivoa.
Kaikki sujui hyvin. Olen tyytyväinen palveluunne.
Välittäjän hyvä toiminta.
Välittäjän toiminta.
Kaupanteko tilaisuus meni mukavasti ja leppoisissa tunnelmissa. Kiitos välittäjälle.
Vastasi kysymyksiin, helppo saada yhteyttä, selvitti epäselvät asiat
Yhteyden sai aina kun tarvitsi ja kaikkiin kysymyksiin saimme vastaukset välittäjältä. Jos välittäjä ei osannut heti antaa vastausta niin se sanottiin ääneen ja kysyttiin myyjiltä. Kaikki sujui hyvin ja ripeästi.
Kohteen erityispiirteiden huomioiminen ja kontaktit välittäjän kanssa.
Välittäjä oli asiantunteva ja sopivan käytännönläheinen. Luottamus syntyi nopeasti.
Alusta lähtien sujui hyvin. Alkukeskustelut, kohteen kuvaaminen, tiedotukset,kaupanteko.
Kysymyksiin vastattiin nopeasti ja ammattitaitoisesti.
Nopea toiminta ja minun ajantasalla pito! Kaikin puolin asiantunteva toiminta! Tarmo oli miellyttävä ja ystävällinen, helppo asioida hänen kanssaan! Kaupanteon jälkeen vain pieni tilinumero sekaannus! Kokonaisuus lopputulokseen saakka tosi hyvä! Voin suositella, saatan tarvita Tarmon pslvelua jatkossakin! (Omakotitalokin voi tulla myyntiin.)
hyvä taustojen tutkinta, nopeat kaupat
Näyttö asuntoon järjestyi nopeasti ja välittäjä hoiti tehokkaasti tarjoukset, vaikka oli jo jäänyt siinä vaiheessa joululomalle. Kaupanteossa saimme pankista toistuvasti virheellistä tietoa, mitkä välittäjä osasi onneksemme oikaista ja kauppa saatiin hoidettua sähköisesti. Välittäjä myös piti meidät hyvin ajan tasalla koko prosessin ajan.
Yhteydenpito oli helppoa ja valtakirjojen teosta erityiskiitokset (nopeaa toimintaa 🙂
Erittäin hyvä kommunikointi ja ajan tasalla pitäminen.
Yhteis työ
Kokonaisuus oli ihan ookoo, esim yhteydenpito näytöistä ja miltä tilanne niissä oli näyttänyt. Kauppakirjan tekokin sujui mallikkaasti. Välittäjä oli oikein ystävällinen ja asiansa osaava.
Yhteydenpito ja luottamus huonona markkina-aikana siihen, että kaupat syntyvät.
Asuntoesittelyaika järjestyi nopeasti ja kauppa sujui ongelmitta
Mukava ja ystävällinen välittäjä, joka neuvoi ja piti ajan tasalla.
Valokuvaus ja kuvien korkea laatu, asunnon näytöt ja sähköinen asiointi.
Yhteydenpito, aina tiesi missä mennään asunnon kanssa. Myös toivon ylläpitäminen kun oma usko myynnin suhteen alkoi hiipua.
Kommunikointi ja asioiden eteneminen ilman, että meidän tarvitsi tehdä juuri mitään muuta kuin lukea dokumentit ja hyväksyä ne.
ei moittimista
Toimeksiannon jälkeen ryhdytiin heti toimeen ja vuokralainen löytyi sen ansiosta nopeasti.
Kommunikointi ja yhteydenpito oli kiitettävää. Hommat sujuivat jouhevasti.
Välittäjä oli positiivisen oloinen ihminen joka antoi paljon tietoa kohteesta. Huomasi, että välittäjä on rautainen ammattilainen.
Vuorovaikutus välittäjän kanssa ja ajan tasalla oleva viestintä huoneiston tilanteesta. Välittäjä antoi lisäksi oleellisia neuvoja huoneiston myynnin jälkeen. Voin suositella ammattitaitoista välittäjää!
Kaikki asiointi
Välittäjä oli erittäin sympaattinen ja mukava, sekä osaava!
Välittäjä toimi tehtävässään etsien asukasta asuntooni.
Vastaaminen viesteihin
Kaikki sujui hienosti.
Välittäjän aktiivisuus ja ammattitaito oli jotakin sellaista, jota en ole kenessäkään välittäjässä ennen nähnyt. Olimme erittäin osaavissa käsissä ja Toini-Mariaan oli helppo luottaa prosessin jokaisessa vaiheessa. Hän sai kaiken onnistumaan ja sujumaan.
Kaikki toiminnot ammattimaisesti ja nopeasti. Ei mitään murheita.
Toimeksianto ja koko myyntiprosessi.
Tarmo oli hyvin tavoitettavissa ja kotia katsellessa ei ollut kiire. Hän myös vastasi kaikkiin kysymyksiin rehellisesti minkä tiesi.
Välittäjän paneutuminen asiaan.
Asiaan paneutuminen.
Asunnon näytöt ja kontaktointi, nopeat vastaukset välittäjältä kysymyksiin.
Sujuvaa rauhallista asiointia.
Yhteydenpito erittäin hyvää.
Välittäjä oli ystävällinen ja erittäin hyvä asiakaspalvelija.
Välittäjä Minna Ruppa piti hyvin yhteyttä.Hänellä oli selkeästi aktiivinen ote.
Yhteydenpito sujui koko ajan mutkattomasti ja tuli tunne, että välittäjä on aidosti asiakkaan puolella, jotta tulisi parhaat mahdolliset kaupat. Erityisen upeita olivat asunnostani otetut kuvat.
Lämminhenkinen ja avulias välittäjä. Vastauksen sai nopeasti ja varmasti.
KaikkiEi juuri missään
Asuntokauppa ja sitä edeltävä asioiden hoitaminen sujui erittäin hyvin! Kiitos siitä!
Kaikki sujui hyvin ammattitaitoisella otteella
Ihan kaikki. Yhteydenpito ja kärsivällisyys. Tämä kaksio oli pari vuotta tyhjillään eikä mennyt kaupaksi. Laitumella huono maine – ihan turhaan. Hinta oli alhainen (tarjouskauppa), mutta kauppa syntyi. Tätä ennen asunto oli yhdellä vuokravälittäjällä ja kahdella myyntivälittäjällä, jotka eivät juuri mitään tehneet asian hyväksi. Vaikka hinta oli surkea, niin olemme tyytyväisiä lopputulokseen.
Tiedottaminen välittäjän ja myyjän välillä, missä mennään. Esim. näytön jälkeen tuli aina saman tien viesti, kuinka monta katsojaa näytössä oli ym.
Ihan kaikki sujui hyvin. Myynti nopea ja saimme täyden hinnan. Neljä tarjousta. Järjestelyt selkeät. Viestittely onnistunutta. Välittäjällä rauhallinen ote ja pitkä pinna. Olen tehnyt Helsingissä asuntokauppaa ja kaikki sujunut OK, mutta Lahdessa on ollut vaikeuksia löytää tammattitaitoista välittäjää. Sanna on ollut etsimämme – vihdoin. Pari asuntokauppaa ollut ongelmallisia. Tämä Mukkulan yksiö myytiin vuokrattuna. En ole ennen myynyt vuokrattuna. Vuokravakuus tuotti hieman harmaita hiuksia, mutta OK..
Yhteistyö välittäjän kanssa oli sujuvaa.
Kaupanteko ja siihen liittyvät asiat
Huoneiston esittely ja kaupan teko.
Esittely ja kaupanteko♥️
Yhteydenpito ja informointi.
Kaupanteko oli sujuva ja selkeä.
Ostaja löytyi nopeasti perinteisellä yhteiskäytöllä.
Aktiivisuus, yhteydenpito
yksityisnäytön sopiminen
Kaupanteon edistäminen
Asiallinen ja rauhallinen tyyli
Informointi ja asioihin tartuttiin ripeästi
Maatilan esittely myyntiä varten.
Yhteydenpito ja eteneminen sovitusti
Kaikki sujui 🙂
Asiapaperit oli huolella tehty ja saimme tutustua niihin jo etukäteen
Yhteydenpito, täsmällisyys
Neuvonta asioiden hoitamisen kanssa, ja yleisestikin koko prosessin kulun tunteminen ja meille selventäminen 🙂
Yhteydenpito ja informointi
Kauppojen eteenpäin vienti ja asoiden+sopimusten rakentaminen. Tieto asunnoist oli aika kattavaa.
Kaikki yhteistyö. Ei tyrkytystä, mutta sopivasti ohjeistusta. Välittäjän sai helposti kiinni.
Aktiivinen markkinointi.
Tuttu välittäjä ja vahva luottamus.
Selkeä asian hoito.
Yhteistyö kiinteistövälittäjän kanssa
Asunto myytiin nopeasti. Valokuvat asunnosta olivat erinomaisia. Välittäjä tiedotti myyntiin liittyvistä asioista nopeasti.
Aktiivinen tiedottaminen reaaliajassa.
Kaikin puolin hyvät kaupat niin myyjän kun ostajankin kannalta.
Kauppa onnistui nopeasti ja ammattitaidolla . Esittelijä oli osaava ja ammattitaitoinen
Myyjä on ollut koko matkan ajan mukava ja ammattitaitoisesi vastannut kysymyksiini.
Tiedottaminen missä mennään.
Välittäjäni (Ulla Mattila) oli aina hyvin nopeasti tavoiteltavissa. Hän vastasi aina kaikkiin kysymyksiini ystävällisesti ja ammattitaidolla, ja hänen avullaan prosessi oli helppo ja vaivaton.
Kaikki pelasi tosi hyvin ja ystävällisesti, näyttö erityisesti
Koko myyntiprosessi sujui hyvin alusta loppuun! Yhteydenpito välittäjän kanssa helppoa, mutkatonta. Välittäjä ammattitaitoinen, luotettava!
Yhteydenpito oli tänä vuonna sujuvaa, kauppojen hoitaminen sujui erinomaisesti ja kaikesta kauppoihin liittyvästä välittäjä Ulla infosi erittäin hyvin meitä. Meidän ei tarvinnut kaupan tekoon liittyen asioita selvitellä. Kiitos Ullalle.
Asunnon näyttö, asunnosta saatavat tiedot sekä selkeät kuvat asuntoa etsiessä ja iso plussa pohjakuvasta
kauppahinnan ennalta arviointi ja myyntiaika
Ensi kontaktista kaupantekoon. Asiallinen ja ammattimainen toiminta läpi koko prosessin.
Välittäjä oli aikaa etsiä tietoa ja vastailla kysymyksiin.
Kohteen esittely ja kaupanteon eri vaiheet
Asiat sujuivat niinkuin niistä oli sovittu. Haastava tilanteemme otettiin hyvin huomioon. Kiinteistövälittäjä toimi ammattimaisesti.
Kaikki informaatio kulki hyvin ja minulle selvitettiin hyvin kuinka prosessi etenee.
Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa. Kaikki asiat käytiin hyvin läpi. Kaupankäynti oli helppoa ja sujuvaa. Välittäjä oli ystävällinen ja asiantunteva. Kaiken kaikkiaan onnistunut kauppa.
Koko prosessi vietiin läpi hyvällä ammattitaidolla Minna Rupan toimesta. Osaa työnsä.
Välittäjä oli asiantunteva. Kaikki asiakirjat käytiin hyvin läpi ja tarjoukseenkin tuli vastaus nopeasti. Kaiken kaikkiaan palvelu oli hyvää ja sujuvaa.
Asiat hoituivat sujuvasti asunnon esittelystä kaupan tekoon. Luvatut lisäselvitykset hoidettiin nopeasti.
Sujuva palvelu
Välittjä tiesi hyvin kauppaan liittyvät asiat.
Nopea kauppa
Välittäjä piti hienosti yhteyttä ja ”nopeutti” kaupan edistymistä! 🙏🏻
Kaupantekotilaisuus ok
Ehdottamalle ajat näytöille sopi kaikki
puhelin keskustelu
Hyvää oli se, että Sp-koti käyttää ilmoituskanavana myös sanomalehteä, koska vähemmän aktiivinen asunnon etsijä saattaa huomata lehti-ilmoituksen, vaikka ei netissä seikkailisikaan.
Välittäjään sai nopeasti yhteyden ja tarvittavat tiedot kohteesta. Toiminta ammattimaista ja ystävällistä.
Välittäjä aina ilmoitti näytöistä ja soitti näytön jälkeen sovitusti.
Nopeat vastaukset kysymyksiin
Välittäjä oli mukava ja vastaushaluinen
Viestintä välittäjän kanssa oli mutkatonta ja helppoa.
Kaupantekotilaisuus sujui jouhevasti.
Koko prosessi.
Esittelyjen järjestäminen
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito.
Nopea kontaktointi ja lyhyellä varoitusajalla asuntoesittelyn järjestäminen
Asunnosta kertominen. Auttoi ostajaa mm. parkkipaikan etsimisessä.
Valokuvat, asioiden järjestely, ei turhaa sähläystä.
Asiat hoitu vaivattomasti ja tieto kulki hyvin
Järjesti meille sopivan kaupanteko tilaisuuden.
Tarjous neuvotellut
Kokonaisuutena onnistunut. Reipasta ja nopeaa, ei jääty ihmettelemään.
Myynti ja näytöt
Kaikki meni hyvin. Asunto vaihtoi omistajaa.
Asiallinen ja selkeä toiminta eikä puheissa juurikaan välittäjille tyypillistä ylimääräistä makeilua ja hehkutusta.
Välittäjä on ollut hyvin joustava meidän tarpeita huomioon ottaen.
Näytöt saatiin toteutumaan ja kysymyksiin etsittiin vastaukset.
Esittely ja kaupan valmisteluEn
Ullalta on tullut kaikki todella nopeasti. Ja kaikki kysymykset mitä olen osannut esittää, niin vastaukset on tullut heti. Iso plussa!
myyntiaika nopea ja kaikki tuntui sujuvan kitkattomasti ilman ylimääräistä säätöä
Ystävällinen palvelu.
Myyntikohteen kuvaus ja myynnin aloitus sekä kaupan tekemiseen liittyvät asiat.
Vaikka asunnon myyntiaika oli pitkä (2,5 v) ja vaati välittäjältä normaalia enemmän työtä, hän jaksoi kärsivällisesti hoitaa toimeksiantoamme.
Kaupan valmistelu ja itse kauppa.
Yhteydenpito välittäjän puolelta oli aktiivista ja selkeää. Sain hyviä ohjeita.
Myyjä oli aktiivinen ja antoi palautetta tilanteesta.
selkeä toiminta.
– neuvottelutaito, vaikeissa tilanteissa – onnistuu erittäin nopeasti järjestämään tapaaminen pankissa sopimuksen allekirjoittamiseksi
Asiakaspalvelu, yleiset kiemurat ja koukerot.
Ulla oli joustava ja avulias.
välittäjän palvelu oli ripeää ja aktiivista
Yhteydenpito, näytöt, kauppa ym sujui hyvin.
Sinnikäs myyntityöt
Asiointi oli helppoa ja nopeaa kaikin puolin. Ammattitaitoinen välittäjä.
Kiinteistön näyttöön pääsi nopeasti. Kiinteistönvälittäjä oli mukava ja asiallinen.
En osaa sanoa
Rento tapahtuma. Hyvin nopeasti sai yhteyden.
Se että asunto meni kaupan kohtuu ajassa tässä markkinatilanteessa 😆 Minna piti hyvin ajantasalla ja auttoi kaikessa.
Välittäjä oli tavoitettavissa ihan älyttömän hyvin, oli täsmällinen ja tarkka. Vastasi tyhmiinkin kysymyksiin nopeasti ja ymmärsi meitä, sekä tarpeitamme hienosti.
tarjouksen hyväksymisen jälkeen kaikki sujui hienosti
Näytöt ja välittäjän kanssa kommunikointi. Kaupanteki sujui hyvin Mukkulan yksiössä (hinta OK). Ahtialanpolun kaksio (25 000e) ja Kevätkadun kaksio (18 000e) oli myytävä pilkkahintaan, että niistä pääsi eroon. Ahtialanpolulla huono taloyhtiö ja Kevätkadulla huoneisto heikossa kunnossa. Ristkarin kauppa keski ja hinta 41 000e oli pettymys, koska asunto oli siisti ja taloyhtiö erinomainen, mutta en voi syyttää välittäjää. Ehkä hintapyyntö oli liian kova alun perin. Minä ehdotin alempaa hintaa. Myynti kesti 1v 6kk, joten tappiota siit kertyi. En syytä välittäjää. Lahden tilanne on kamala myyjän kannalta. Liikaa yksiöitä ja kaksioista myynnissä.
Myynin aloitus ja varsinainen kauppa.
YHTEYDENPITO SUJUI HYVIN
ystävällinen, helposti lähestyttävä olemus, positiivinen ja auttavainen ote
Kaupat ilman läsnäoloa. Muu yhteydenpito.
Kaikki. Ystävällistä, asiantuntevaa, joutuisaa asian hoitamista!
Nopeat kaupat
Asunnon näyttö
Myynti sujui joutuisasti, asunto meni kaupaksi. Suuri syy myös sillä, että myin halvalla.
Ystävällinen henkilö esitteli taloa
Kaupat sujuivat nopeasti.
kauppapaperit oli kunnossa
Välittäjä reagoi nopeasti toimeksiannon ja asunnon myynnin aloitukseen. Tapaaminen järjestyi nopeasti.
Kaupan nopeus!
Ostin Lahdesta asunnon ja sain erittäin hyvää palvelua kiinteistönvälittäjä Toini-Maria Uhlbackilta. Vielä asuntokaupan jälkeenkin hän vastaa viesteihini ja hoitaa muiden unohtamaan asioita. Iso kiitos!
Välittäjämme
Kohteemme
Ostotoimeksiantokysely
Kun tiedät mitä tahdot, ostotoimeksianto on helpoin tapa löytää uusi koti. Saat käyttöösi välittäjiemme ammattitaidon, parhaan mahdollisen aluetuntemuksen ja laajan kontaktiverkostomme. Jos kaupat syntyvät, sinun maksettavaksesi tulee välityspalkkio. Voit huoletta tehdä ostotoimeksiantosopimuksen, se ei vielä sido sinua mihinkään.
"*" näyttää pakolliset kentät
Hinnasto kuluttaja-asiakkaille
Palkkiot sovitaan aina tapauskohtaisesti – kysy tarjous!
Lopullinen hinta määräytyy palvelun laajuuden ja etäisyyden perusteella.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
Osakehuoneistot
Välityspalkkio: 5,02 % velattomasta hinnasta, vähimmäispalkkio 3 500 €
Arvio: kirjallinen arvio 400 € tai sopimuksen mukaan
Kauppakirjojen laadinta: 420 € tai sopimuksen mukaan
Asiakirjapalkkio: 251 € tai sopimuksen mukaan
Kulut mikäli kauppaa ei synny: 251 €
Kiinteistöt
Välityspalkkio: 5,02 % velattomasta hinnasta, vähimmäispalkkio 4 000 €
Arvio: kirjallinen arvio 600 € tai sopimuksen mukaan arvioitavan kohteen laadusta ja laajuudesta riippuen
Kauppakirjojen laadinta: 480 € tai sopimuksen mukaan
Asiakirjapalkkio: 251 € tai sopimuksen mukaan
Kulut mikäli kauppaa ei synny: 251 €
Muut asiakirjat
Kaupanvahvistus: 138 € (+ mahdolliset kilometrikorvaukset ja muut mahdolliset kulut)
Sähköisen DIAS-asuntokaupan palvelumaksu: 65 €
Vuokrauspalvelut
Vuokrauspalkkio: 1,255 x 1 kk vuokra
Asiakirjapalkkio: 150 €
*Asiakirjakulut veloitetaan asiakkailta pääsääntöisesti erikseen.
*Palveluhinnat yrityksille määräytyvät sopimuksen mukaan.
Henkilötietojen käyttö ja tietosuoja
Yleistä
Sp-Koti on valtakunnallinen franchising-periaatteella toimiva kiinteistönvälitysketju, johon kuuluvat yritykset ovat itsenäisten franchising-yrittäjien omistuksessa. Sp-Koti Oy toimii ketjun keskusyksikkönä, jonka omistaa Säästöpankkiryhmään kuuluvat Säästöpankit.
Asiakastietojen käsittely Sp-Koti-ketjussa
Korkean tietosuojan ja tietoturvan tason turvaaminen on ensiarvoisen tärkeää kaikessa toiminnassamme. Huolehdimme, että yksityisyyden suoja toteutuu henkilötietojen käsittelyssä.
Mitä on henkilötieto? Henkilötietoa on kaikki tieto, josta luonnollinen henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai tietoja eri tavoin yhdistelemällä. Henkilötietoja ovat esimerkiksi nimi, osoite, henkilötunnus, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Henkilötietoja ovat lisäksi tilinumero ja muut asiakkuuteen liittyvät tiedot. Henkilötietoja eivät ole oikeushenkilöä koskevat tiedot.
Kuka on rekisteröity? Rekisteröity on luonnollinen henkilö, kuten henkilöasiakas, jonka tietoja esimerkiksi Sp-Koti-yritys käsittelee asiakasrekisterissään. Rekisteröityjä ovat lisäksi myös esimerkiksi edunvalvojat, vastuunalaiset yhtiömiehet, omistajat ja yritysasiakkaiden tosiasialliset edunsaajat.
Miten käsittelemme ja käytämme henkilötietoja? Käsittelemme ja käytämme henkilötietoja vain etukäteen määriteltyihin käyttötarkoituksiin tai niiden kanssa yhteensopiviin tarkoituksiin. Varmistamme myös, että käsittelylle on laillinen peruste, kuten sopimus, meitä velvoittava lainsäädäntö, oikeutettu etu tai suostumus. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja lainsäädännön velvoitteiden mukaisesti noudattaen hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Mistä saamme henkilötietoja? Keräämme henkilötietoja pääasiassa henkilöltä itseltään tai hänen edustajaltaan. Hankimme henkilötietoja myös luotettavista ulkoisista lähteistä, kuten viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä ja luottotietorekisteristä tapaukseen soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Kenelle voimme luovuttaa henkilötietojasi? Tietojen luovuttaminen sivulliselle on mahdollista asiakkaan antaman suostumuksen perusteella tai lain perusteella.
Miten suojaamme henkilötietosi? Valvomme asiakastietoihin pääsyä ja niiden käsittelyä muun muassa käyttöoikeuksien hallinnalla ja valvonnalla ja seuraamalla järjestelmien käyttöä. Puutumme väärinkäytöksiin välittömästi. Varmistamme myös henkilöstömme osaamisen muun muassa säännönmukaisilla koulutuksilla.
Mitä oikeuksia rekisteröidyllä on?
Asiakkaalla on oikeus muun muassa
- tutustua itseään koskeviin henkilötietoihin ja saada niistä jäljennös rekisterinpitäjältä (tarkastusoikeus),
- saada rekisterinpitäjältä suostumuksen tai palvelun käytön perusteella automaattisesti käsiteltävät henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa (siirto-oikeus),
- vaatia rekisterinpitäjältä itseään koskevan virheellisen tiedon oikaisemista, poistamista tai täydentämistä ja
- kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä henkilötietojaan esimerkiksi suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten.
Miten rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan? Henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä tulee ottaa ensisijaisesti yhteyttä rekisterinpitäjään, joka määräytyy asiakkuuden perusteella.
Tarkastus- ja muut pyynnöt tulee tehdä Sp-Koti-ketjun toimistossa, koska muutoin emme pysty varmistamaan pyynnön tekijän henkilöllisyyttä luotettavasti
Evästeiden käyttö
Mikä eväste on?
Eväste on sivuston pieni, käyttäjän omalle tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.
Mihin evästeitä käytetään?
Käytämme evästeitä (cookies) palvelussamme käyttäjäystävällisyyden, tehokkuuden ja turvallisuuden parantamiseksi. Evästeiden avulla seuraamme palvelujen käyttöä, parannamme sivuston sisältöjä ja käytettävyyttä, sekä tarjoamme asiakkaiden tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Käytämme evästeitä palveluidemme tarjoamiseen ja kehittämiseen. Käytämme evästeitä myös sisällön yksilöimiseen ja mainonnan kohdistamiseen. Evästeiden avulla voimme tarjota paremmin ajantasaisia ja yksilöllisiä palveluita näyttämällä käyttäjän kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa sisältöä.
Evästeiden avulla kerätty tieto on luonteeltaan anonyymia, emmekä yhdistä evästeiden avulla saatavia tietoja henkilötietoihin.
Emme kerää evästeillä käyttäjistä yksilöiviä tietoja kuten sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai luottokorttien numeroita.
Miten evästeiden käytön voi estää?
Evästeet on mahdollista ottaa pois käytöstä internetselaimen asetuksista käsin, mutta verkkopalvelun toiminnallisuus saattaa tällöin heikentyä.
Sp-Koti-yritykset
Kukin itsenäinen Sp-Koti-yritys toimii rekisterinpitäjänä suhteessa asiakkaidensa ja potentiaalisten asiakkaidensa henkilötietoihin.
TIETOSUOJASELOSTE
Tällä tietosuojaselosteella annetaan sekä henkilötietolain että EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen edellyttämiä tietoja yhtäältä rekisteröidylle ja toisaalta valvovalle viranomaiselle.
Tässä selosteessa kuvataan, miten asiakastietoja käsitellään Sp-Koti-ketjun toiminnassa.
1. Rekisterinpitäjä ja rekisterinpitäjän yhteystiedot
Rekisterinpitäjänä toimii itsenäisesti jokainen Sp-Koti-yritys tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Rekisterinpitäjä määräytyy asiakkuuden perusteella.
Rekisterinpitäjä
Kodikkain Oy (myöhemmin Sp-Koti)
Torikatu 3
15110 Lahti
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Minna Ruppa
puh. 050 516 8881
2. Rekisterin nimi
Kodikkain Oy:n asiakasrekisteri
3. Rekisteröityjen ryhmät
Rekisterinpitäjä käsittelee sellaisten henkilöiden tietoja, joilla on tai on ollut asiakassuhde rekisterinpitäjään tai rekisterinpitäjälle annettu toimeksianto.
Rekisterinpitäjä käsittelee lisäksi sellaisten henkilöiden tietoja, joilla on tai on ollut asiakassuhteeseen liittyvä osallisuus tai velvoite tai muu oikeus sopimukseen, palveluun tai toimeksiantoon. Tällaisia henkilöitä ovat esimerkiksi asiakkaan edustajat ja yhteyshenkilöt.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, hallinnointi, kehittäminen ja analysointi. Asiakastietoja voidaan käyttää myös asiakasviestintään, jota voidaan toteuttaa myös sähköisesti.
Henkilötietoja käsitellään rekisterinpitäjän oman liiketoiminnan ja sen kanssa sopimussuhteessa olevien yhtiöiden liiketoiminnan suunnitteluun, toteuttamiseen, analysointiin kehittämiseen kuten Sp-Koti-ketjuun kuuluvien kiinteistönvälitysyritysten ohjaukseen. Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää rekisterinpitäjän ja Sp-Koti-ketjuun kuuluvien kiinteistönvälitysyritysten markkinointiin, mukaan lukien suoramarkkinointi ja mielipide- ja markkinatutkimukset. Nämä tutkimukset voidaan toteuttaa myös sähköisesti.
5. Käsittelyn oikeusperuste
Peruste:
Sopimussuhde tai sopimuksen tekemistä edeltävät toimet
Esimerkki:
Asuntokaupan toteuttamiseen liittyvät toimenpiteet edellyttävät asiakastietojen käsittelyä, asiakassuhteen hoito
Peruste:
Rekisteröidyn suostumus
Esimerkki:
Suoramarkkinointi sähköisiä kanavia käyttäen
Peruste:
Lakisääteinen velvoite
Esimerkki:
Rahanpesun estämistä ja selvittämistä koskeva lainsäädäntö
Peruste:
Rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettu etu
Esimerkki:
Sp-Kodilla on oikeutettu etu käsitellä asiakastietoja silloin, kun rekisteröity antaa toimeksiannon Sp-Koti-ketjuun kuuluvalle yritykselle, on osapuolena kaupassa tai on tarjouksen tekijä
6. Kuvaus rekisteröidyistä tietoryhmistä
Asiakasrekisterissä voidaan käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:
Henkilöön liittyvät perustiedot
- nimitiedot
- yhteystiedot (postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- henkilötunnus, syntymäaika
Toimeksiantoon ja sen hoitamiseen liittyvät tiedot
- toimeksiannon vastaanottopäivä ja voimassaoloaika
- sopimuksen sisältö
- välitettävää kohdetta koskevat tiedot
- toimeksiannon toteuttamista varten tarpeelliset tiedot, kuten verotuskohtelun selvittelyä varten annetut tiedot
- vastaanotetut tarjoukset ja niiden sisältö
- toimeksiannon mukaista kauppaa tai muuta sopimusta koskevat tiedot
- lainsäädännön määrittelemät tuntemistiedot, kuten asiakkaan tunnistamiseksi ja poliittisen vaikutusvallan selvittämiseksi tarpeelliset tiedot
Muut asiakkuuteen ja muuhun asiayhteyteen liittyvät tiedot
- henkilön antamat suostumukset ja kiellot eri käyttötarkoituksiin, kuten suostumus sähköiseen markkinointiin.
- asiakkaan kiinnostuksen kohteena olevat asunnot tai kohteet
- asiakkuuteen tai asiayhteyteen liittyvä yhteydenpito, palautteet, reklamaatiot
- henkilön verkkokäyttäytymisen ja palveluiden käytön seuranta esimerkiksi evästeiden avulla. Kerättävä tieto voi olla esimerkiksi käyttäjän selailema sivu, IP-osoite, istunnon aika ja kesto.
7. Mistä henkilötietoja pääasiallisesti hankitaan
Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään muun muassa rekisteröidyn käyttäessä rekisterinpitäjän palveluita.
Rekisterinpitäjä voi kerätä ja ylläpitää rekisteröityä koskevia henkilötietoja lain sallimissa puitteissa kolmansien osapuolten rekistereistä kuten
- maanmittauslaitokselta
- muiden viranomaisten rekistereistä
- luottotietorekisterin pitäjiltä
8. Mihin henkilötietoja säännönmukaisesti luovutetaan
Tietojen luovuttamisessa noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä ja luovuttaminen tapahtuu lainsäädännön sallimissa rajoissa ja sen velvoittamin ehdoin.
Sp-Koti-ketjun asiakasrekisterin tiedot ovat ketjuun kuuluvien yritysten käytössä ketjun toiminnan järjestämiseksi. Henkilötietoja voidaan luovuttaa Sp-Koti-ketjuun kuuluville kiinteistönvälitysyrityksille, jotta nämä kykenevät hoitamaan rekisteröidyn antamia toimeksiantoja sekä muita hänen pyytämiään palveluita.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa Sp-Koti-ketjuun kuuluville ja vastuullisesti valituille yhteistyökumppaneille sellaisiin markkinointitarkoituksiin, jotka tukevat rekisterin käyttötarkoitusta.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakisääteisissä tapauksissa.
Toteutunutta kauppaa koskevia tietoja voidaan luovuttaa Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto (KVKL) ry:lle, jossa tiedot tallennetaan KVKL:n hintaseurantapalveluun (HSP).
Sp-Koti voi siirtää rekisterin sisältämiä tietoja omiin suoramarkkinointirekistereihinsä asiakkuuden tai muun asiallisen yhteyden päättymisen jälkeen.
Sp-Koti käyttää toiminnassaan palveluntarjoajia (henkilötietojen käsittelijät), joille Sp-Koti siirtää henkilötietoja sellaisten palveluiden tai tehtävien toteuttamiseksi, joista on palveluntarjoajan kanssa sovittu. Sp-Koti on sopimuksellisin järjestelyin varmistunut siitä, että henkilötietoja käsitellään vain rekisterinpitäjän antamien kirjallisten ohjeiden perusteella ja vain niihin tarkoituksiin, jotka tässä tietosuojaselosteessa on määritelty.
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta Euroopan Unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole henkilötietojen käsittelyn tarkoituksien tai henkilötietojen teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista. Tällöin tietojen siirrossa noudatetaan henkilötietolainsäädännön vaatimuksia.
9. Tietojen säilyttäminen
Sp-Koti säilyttää asiakasrekisterissä olevia tietoja lainsäädännön edellyttämän ajan.
Sopimussuhteen päättymisen jälkeen henkilötietoja säilytetään 10 vuotta toimeksiantoon liittyvien velvoite- ja vastuukysymysten vuoksi. Asuntokaupan osapuolena (ostaja, tarjouksen tekijä) olevan henkilön henkilötietoja säilytetään 10 vuotta kaupan tekemisestä, minkä jälkeen tiedot poistetaan rekisteristä.
Potentiaalisen asiakkaan osalta tiedot poistetaan tai anonymisoidaan noin vuoden kuluttua siitä, kun asiakas on viimeksi ottanut yhteyttä.
10. Rekisteröidyn oikeuksien käyttäminen henkilötietojen käsittelyssä
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, käsitelläänkö rekisteröidyn henkilötietoja tai että niitä ei käsitellä. Pyynnöt on tehtävä rekisterinpitäjäkohtaisesti.
Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja, rekisteröidyllä on oikeus saada tässä asiakirjassa kuvattujen tietojen lisäksi myös jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoista.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan, häntä koskevan virheellisen tiedon oikaisemista, poistamista tai täydentämistä.
Rekisteröidyllä on myös oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tai muuten vastustaa käsittelyä. Rekisteröidyllä on myös aina oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointia varten.
11. Oikeus peruuttaa suostumus
Mikäli rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja suostumuksen perusteella, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa. Suostumuksen peruuttaminen voi kuitenkin vaikuttaa palvelun käytettävyyteen ja toiminnallisuuksiin.
12. Rekisterin suojaus
Rekisteriin liittyvät tietokannat ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja ulkoisia tietomurtoja vastaan. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa.
Käyttöoikeudet tietoihin on rajattu siten, että käyttöoikeus on pääsääntöisesti vain henkilöillä, joiden työtehtävänä on rekisteröidyn antamien toimeksiantojen tai tilaamien palveluiden hoitaminen rekisterin käyttötarkoituksen mukaisesti.
Rekisterinpitäjä varmistaa sopimus- ja muilla järjestelyillä, että sen alihankkijat suojaavat käsiteltävät henkilötiedot asianmukaisesti sekä käsittelevät rekisterissä olevia tietoja huolellisesti ja hyvää tietojenkäsittelytapaa noudattaen.